RAG 成功落地的关键，在于将其视为 “业务解决方案” 而非 “纯技术项目”。无需一开始追求复杂架构，而是选择具体场景（如内部知识库查询），用简单技术跑通闭环，再基于用户反馈持续优化文档处理、检索策略与生成逻辑。对职场人而言，理解 RAG 的技术原理与落地方案，不仅能把握大模型时代的技术趋势，更能在业务中找到技术应用的切入点 —— 无论是产品经理设计智能客服功能，还是运营优化知识库管理，RAG 都

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在城市里开设一家24小时便利店有多难？创业者常常面临着熬夜看店、全年无休的困境，而选择增加雇佣员工看店又会面临着成本高昂、利润微薄的问题。日前在温州，一家AI无人值守便利店引发关注。在这家无人便利小店内，浙江移动试点部署了首例AI值守系统以及5G无人零售应用，基于中国移动自主研发的视觉大模型技术，有效解决了中小微门店人工贵、招人难、守店累的痛点问题，可以更智能地处理无人值守中遇到的复杂销售场景问题

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