想象一下：小李在企业微信里说"提交退货审批"，对话窗口直接弹出一个 400x600 的小界面——退货单列表、审批人选择、备注输入框、提交按钮，全部内嵌在聊天上下文中。这个判断是动态的——同一个 App 的同一个工具，在某些场景下纯文本返回就够了，在另一些场景下则需要弹出 UI。Salesforce 靠 Force.com 成了万亿级公司，北森花十年从 HR SaaS 转型 PaaS 平台，用友金蝶