Salesforce宣布对35项认证证书进行统一更名，覆盖管理员、开发者、架构师等多个岗位。此次调整是"全新认证体验"计划的一部分，旨在实现命名规范化和提升识别度。

2025年Salesforce产品体系全景解析：从CRM到企业级数字化平台 Salesforce已从单一CRM系统发展为覆盖销售、服务、营销、电商、AI、数据中台及低代码开发的企业级数字化平台。

Salesforce在Dreamforce'25大会上展示了AI技术的重大突破，将AI从辅助工具升级为开发流程的核心参与者。

在Flow中使用Send Email Action发送邮件时，您可以收集一系列抄送和密件抄送电子邮件地址，并将其分配到Flow中的新密件抄送收件人地址列表和抄送收件人地址列表中。

Salesforce认证考试注册及预约流程摘要：新考生需在Trailhead Academy注册Trailblazer Profile（推荐邮箱注册），老考生需确保账号一致。

Salesforce宣布收购AI流程自动化平台Regrello，加速构建"智能体企业"生态。Regrello能将非结构化数据转化为自动化工作流，提升企业执行效率。

二季度科技巨头财报折射AI与云计算新格局：亚马逊AWS增速放缓（17.5%）落后微软Azure（26%）和谷歌云（32%），微软凭借AI+云双轮驱动实现稳健增长，ServiceNow因AI业务激增50%上调预期，谷歌则全面押注AI基础设施。

Salesforce宣布自2025年7月28日起，将认证考试平台从WebAssessor迁移至TrailheadAcademy，实现一站式认证管理。

毕竟，像Salesforce和Hubspot这样的CRM平台才是客户数据的最终记录者，它们完全有能力推出自己的AI SDR产品。

最近，AI工具在Salesforce生态系统中引发了热烈讨论，尤其是其推出的Agentforce for Developers，号称能通过自然语言生成代码，甚至有人猜测它是否会取代初级开发者。