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燕千云功能新篇:AI应用与服务引擎深度迭代

摘要:燕千云通过AI应用与服务引擎的深度迭代,构建了智能质检与客服自治管理体系。在AI应用层面,实现智能会话全链路追踪、上下文质检及知识闭环优化;服务引擎层面,推出客服组自治管理模式,支持独立配置与数据隔离,并优化时效监控与交互体验。该方案通过数据驱动的精细化治理,助力企业建立具备自我进化能力的数字化服务体系。

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#科技#人工智能#自动化 +3
猪齿鱼3.0正式发布:AI深度赋能研发协作全链路(下)

猪齿鱼3.0通过AI实现端到端智能闭环,推动研发协作从指令驱动向意图驱动转型,提升效率与质量。

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#运维#人工智能#低代码 +4
AI-ITSM的时代正在到来:深度解读Gartner最新报告

以Agentic AI实践Gartner“智能服务引擎”蓝图,燕千云助力IT服务转型升级。

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#人工智能#运维#低代码 +4
客户案例|思念食品x燕千云AI-ITR,构建智能协同的客户服务流体系

思念食品携手甄知科技,以燕千云AI-ITR平台为核心升级客户服务体系。该平台定位为企业服务流引擎,打造统一智能的在线客服协同系统,从“响应型”服务向“价值型”服务升级。

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#人工智能#科技#大数据 +3
低代码:加速企业数字化转型的利器

低代码(Low-Code)是一种创新的软件开发方法,通过提供可视化的开发工具和预制的组件,大幅度减少传统手写代码的需求,从而简化和加速应用程序的开发过程。本文将详细介绍什么是低代码,其在企业数字化转型中不容忽视的优势,以及当前市场中的低代码应用情况,和未来的发展趋势。2.技术渗透率:针对所调研企业,以业务线&单业务线的场景应用深度的分级评估,计算低代码/零代码的技术渗透率(以企业整体计算,而非单部

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#低代码
猪齿鱼3.0正式发布:AI深度赋能研发协作全链路(上)

猪齿鱼3.0通过AI深度赋能研发管理,构建端到端智能闭环。平台实现需求语义秒级建单、智能任务拆解、AI生成测试用例和无人值守自动化测试执行,大幅提升研发效率。动态智能归纳功能实时监测项目风险,辅助管理决策。

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#人工智能#运维#自动化 +3
IT Agent 燕千云斩获多项科创大奖,“双边智能体”将开启零干预IT时代

燕千云IT Agent架构蓝图凭借AI技术突破传统IT服务模式,致力实现IT自主运营与智能升级,斩获多项科创奖项。

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#人工智能
燕千云AI-ITSM深度解析,破解企业选型六大误区

燕千云ITSM作为遵循ITIL4标准的云原生平台,凭借AI智能体驱动全流程闭环、本土化适配和灵活部署模式,成为大型企业优选。企业选型建议通过实际验证评估系统对流程优化和知识沉淀的效果,选择真正具备智能决策能力的平台实现数字化转型。

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#人工智能#大数据#运维 +3
AI-ITSM的时代正在到来:深度解读Gartner最新报告

以Agentic AI实践Gartner“智能服务引擎”蓝图,燕千云助力IT服务转型升级。

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#人工智能#运维#低代码 +4
2025企业级ITSM产品推荐:年度IT服务管理升级指南

【企业ITSM产品选型指南】2025年主流ITSM解决方案测评显示,燕千云等6大平台各具优势。核心建议:优先选择能支撑AIOps转型、满足安全合规要求且具备长期平台价值的解决方案,如燕千云等适配中国企业需求的平台。

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