一文读懂静态DAG RAG：智能运维效率精准双提升的“秘籍”！

擎创科技推出AI驱动的智能运维解决方案，通过L1-L3三层架构实现告警全流程智能化处理。L1层自动化处置简单告警，L2层结合大模型技术提供智能分析，L3层实现人机协同深度诊断。方案采用多智能体协作机制，支持智能决策、根因诊断和知识沉淀，已在央企和国企成功应用，使运维效率提升90%以上。该方案具备图文混排展示、语义理解和全知识库覆盖等特点，为数字化时代提供高效运维支持。

在运维领域，我们可以通过对告警对象产生的真实告警数据进行统计分析，发现同一业务系统下不同技术组件及指标之间的相互影响关系，从而生成相应的频繁项集，当再次遇到类似的告警组合满足某个频繁项集的模式后，将这些组合成不同的告警关联场景，从而提高处置告警的效率。

数据可视化有利于进行全局掌控，明智快速的决策以及管理思路的落地。

目前，擎创夏洛克AIOps智慧运营平台系列产品已深度适配了涵盖芯片、服务器、操作系统、数据库、中间件、云服务、应用等领域的国产化产品，完成与鲲鹏、飞腾、海光、兆芯、熠知电子、华为云、银联云、统信、麒麟、达梦、人大金仓、OceanBase、巨杉数据库、星环科技、东方通、金蝶天燕等诸多信创伙伴的系列产品适配认证，获取信创产品适配认证类证书 90+

擎创科技荣获2025华为鲲鹏创新大赛铜奖，其"数据中台联合方案"通过华为KUNPENGNATIVE最高级别认证。该方案深度融合鲲鹏架构与智能运维技术，具备全栈适配、智能运维和安全可信三大优势，数据处理效率提升30%以上。目前已在金融、能源等领域落地应用，故障处理效率提升50%。此次认证有效期至2028年，标志着双方技术合作进入新阶段。

目前，信创产业发展已步入深水区，擎创科技将与华为等各领域生态伙伴持续推进产品兼容适配，将更多自主可控产品和解决方案融入到国产化的信息系统替代浪潮中，打造全栈式信创生态建设和产品服务能力，携手银行、证券、保险等金融行业客户，提升金融服务的科技含量，加速推进安全自主可控的信息系统国产化步伐。

擎创科技提出一种结合LLM和Jaccard算法的智能运维方案，通过LLM将故障抽象为角色和类型特征，再用Jaccard计算相似度，实现历史案例的精准匹配。该方法解决了传统运维依赖人工回忆、经验难以复用的问题，能快速定位相似故障并提供参考方案，显著提升故障处理效率，尤其有助于新人快速成长。方案巧妙结合LLM的语义理解能力和Jaccard的计算效率，为智能运维提供了创新思路。

自2022年以来，生成式人工智能（AIGC）代表人工智能发展的前沿，正开创着信息技术理论方法和应用的新局面。基于AIGC发展的大模型在企业IT系统建设过程中扮演着越来越重要的角色，同时算力、数据和算法成为支撑大模型体系的三大要素，也是重要门槛。如何提升三要素的赋能能力，是大模型产业发展需要思考的关键问题。

只有保持健康的身体，才能在经济压力下依然从容应对，保障家庭的幸福和生活的稳定。小编在这里祝大家身体康健，事业长虹。