问题解决者对问题的客观陈述的理解，通常由问题的给定条件/事实，目标和允许的操作三种成分构成。eg:就比如我们做数学题，读了题之后，我们理解了题目给的条件，事实和允许的操作，就对这个问题的客观陈述有了理解，就形成了这个问题的问题空间。问题都有一个起始状态，一个目标状态，很多个中间状态，问题求解就是如何利用操作从其实状态转移到目标状态。人类错误处理的过程eg：人们写word，处理文档，可以通过undo