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底层支持盲转、伴随转接(保留客户侧,与B确认后让A、B直通)、以及转机器人/队列/留言等多种路径。顶顶通基于自研 CTI(FreeSWITCH 内核)把咨询、三方、保留、DTMF、转接完成/取消等通话控制做成坐席随手可用的能力,同时又保持 Web 工作台的轻量。专家/主管讲完可离场,坐席继续收尾。点选任务、发起呼叫,推送记录支持全部/未读/已读、 意向分类、按号码/日期筛选,外呼线索直接变成可跟进

同时支持月租、买断两种合作方案。初创企业可选择月租模式低成本启动;业务稳定的成熟企业可选择买断,节约长期投入。告别行业普遍几万起步的准入门槛,按需扩容。大模型ai机器人本地部署、可贴牌,多租户,自己申请大模型和语音接口 ,不绑定线路,可以对接任何呼叫中心。50并发,系统月费仅需一千元,助力所有的呼叫中心起步。
我们始终坚守“技术赋能SaaS伙伴”的核心定位,SaaS呼叫中心公司的专属技术供应商,提供催收呼叫系统 成品 可 OEM、催收智能外呼系统 私有化部署 供应商级服务,同时作为专业的呼叫中心成品系统 催收专用厂商、催收软件 私有化 无需二次开发解决方案提供商,以及金融催收系统 开发商 OEM 合作优选伙伴,让SaaS呼叫中心公司无需承担技术研发、场景适配的成本与风险,专注市场拓展与客户服务,轻松实现

成本居高不下:全程依赖实时 TTS 语音合成,每一句对话都会产生调用计费,海量批量外呼场景下,语音合成成本持续膨胀;AI回复时间稍长:大模型推理 + TTS 串行双重延迟,整体应答时延近 2 秒。纯大模型虽具备语义理解、情绪应对优势,但标准化高频问答场景过度消耗算力与资费,无法兼顾效率、成本与合规,行业亟需全新技术架构破局。若你想降低外呼成本,那就改下话术吧。顶顶通智能 AICC 呼叫中心,依托知

顶顶通 AICC 呼入系统依托全线路兼容底座、架构级安全坐席门户、双模式弹性 ACD 排队、实时监控质检四大差异化核心能力,覆盖中小企业到大型集团热线全场景,兼顾客服操作便捷度、管理人员管控力度与企业数据合规需求,一站式搭建稳定、智能、可落地的AI 客服呼入平台。
呼叫中心系统AI外呼主要有哪些功能?哪家的呼叫中心系统好用。支持二次开发对接的外呼系统,不绑定线路的呼叫中心系统
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顶顶通AI智能呼叫系统 是一款 AI 原生的大模型语音智能体,我们为企业提供AICC大模型呼叫中心,产品能力包括了大模型语音外呼、外呼转人工,智能呼入转人工。这是一个外呼回访,收集客户信息的外呼实例演示

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用AI外呼系统,客户最关系的三件事 ,能否灵活回复客户问题、外呼的响应速度、能否按要求及时打断接住客户的问题。今天顶顶通AICC呼叫系统(AI大模型呼叫中心系统),以某市移动运营商公司推广手机流量卡套餐案例来测试。








