以其中的某中东社交客户为例，使用融云对话 Agent 后，其应用中用户的对话轮次提升 50%，留存提高 25%，转化率提升 5 倍。其中，自然交互调度尤其关键。消息分发节奏、智能打断机制、引导与话题把控、多轮衔接连贯，都需要复杂的策略，才能最终给用户提供自然、流畅、沉浸式的交流体验。② “交钥匙”式陪跑方案，将融云 AI 能力深度耦合进客户业务，持续调试优化，共同跑通 ROI 与用户旅程。从虚拟陪

随着淘宝推出“黑白名单”制度修订“仅退款”规则，这项旨在降低消费者购买低价白牌产品顾虑但后来演变成行业标配的售后策略正式掉头。事实上，亚马逊最早推出这个服务，瞄准的是消费者满意度。在商家、消费者诉求合理性判断等限制细则范围内推行，目标是“迅速化解卖家与消费者间的矛盾，简化售后流程，削减退货物流成本”，一举三得。在国内，“仅退款”的衣钵由拼多多继承。依靠供给过剩的白牌产品和精细管理的供应链，拼多多祭

各分位（P99、P95、P50）连接速度提升 30%~50%；网络延迟低连接耗时终端占比提升 50%，高连接耗时终端占比压缩至 1% 以内；在基础设施受限的弱网地区和连接效果难保证的跨网场景下，均可获得与正常网络相当的顺畅体验。——这些都是融云基于 QUIC 深度优化通信协议的实践效果。作为中国互联网出海浪潮中最重要的基建公司之一，融云一直致力于提升全球网络的“最后一公里体验”。基于 QUIC 深

融云携全场景通信出海解决方案亮相大会，CEO 董晗随科技领导者参访团拜访新加坡知名企业（Alibaba Cloud、Lazada、ChainUp 等），与当地企业家深度交流，了解海外市场的最新动态和政策方针，探索业务连接和合作可能。目前，融云覆盖全球 233 个国家和地区的全球通信网络已经升级至 V4 版本，契合全球通信网络在接入点分配、链路加速、协议等各个层面的动态演进，为出海业务进入当地市场后

新兴市场成为社交出海重点争夺对象，社交泛娱乐出海整体趋势如火如荼。但面对不同的出海市场，中国出海公司总会面临同一个问题：所谓的“最后一公里”，即真正意义上的出海本土化很难实现落地。“早期出海创业者因为整体出海服务生态不完善，其实交了很多学费。”一位出海服务商负责人告诉霞光社。“我们的出海创业者以为简单‘复制国内’就能赚钱，其实事实并非如此。”真正增长优秀的泛娱乐出海公司，往往本地化程度相对更高，不

全球互联网通信云领导厂商融云主办的第三届全球互联网通信云大会（WICC 2021）即将于7月24日在北京柏悦酒店召开。如果说大会本身是一个为产业界提供“新视界·连未来”的异构解决方案，那么会议的高峰论坛、高峰对话、技术分论坛，以及游戏等交流互动环节就是多层级架构，来自不同行业讲师的演讲话题则是大会的边缘节点。届时，讲师们将带来哪些“算力”，大会与各环节之间会怎样“云边协同”，都是开发者不容错过的亮

以上产品功能现已开放。

只要跟任何一个智能客服对线过，相信你都能懂那种深深的无力感。不管面对什么情况，对面那个机械重复预制台词的智能客服轻轻松松就能毁掉我们的耐心。关键是，你已经忍无可忍了，它依然死板地绕着圈子且始终情绪稳定。这就是大部分智能客服没办法获得用户“尊重”的原因。多数人开启对话时就带着不信任，随时准备转人工。但费尽心思突破重围找到了人工，对方飘过来的第一句还是：“亲，请问您有什么问题？”前面发的“小作文”都白

在 AI 时代，IM 已超越通信本身，成为 AI 落地商业场景的最佳容器和原生入口。：结合融云的延迟回复模拟思考过程，AI 同步执行网页抓取、文档整理等实际工作，最后将结果通过聚合消息呈现，为用户提供“专属数字秘书”般真实、高效的体验。在技术实现上，融云为机器人用户分配 userId、昵称、头像及类型标识，使其在 IM 生态中拥有独立的原生身份，而非一个伪装成普通用户的脚本。：AI 在前端高效处理

白皮书》梳理美国、巴西、沙特阿拉伯、印度尼西亚四国 App Store、Google Play 近半年的下载和畅销总榜，及社交、娱乐和生活方式三个分榜的 Top100 数据，最终选出了 17 款具有代表意义的音频社交产品进行详细分析。，有相同爱好或者相同趣味的用户集合在一起并组成家族，也会采用家族排名、家族活动等方式来提升家族用户的积极性。通常情况下，会员订阅为用户提供 VIP 头像框、VIP 标