方面，融云不断探索和推动新产品的诞生、新方案的落地，成功上线了 HarmonyOS NEXT 版融云 IM SDK，为鸿蒙生态贡献了通信板块标杆；方面，融云持续投入建设全球通信网，深度优化通信协议，融合采用多家头部服务，在基建不完善的弱网地区也会有更好的连接表现。2025 年已经开启，融云将本着“持续精进”原则，不断提升技术、产品和服务能力，为更多企业和开发者提供专业、简单、稳定的通信云服务。凭借

作为全球超 155 万 App 选择的即时通讯和实时音视频服务商，融云低于 85ms 的端到端延迟、100% 的全球稳定收发率、3000 余款主流机型的广泛适配、低于十万分之五的 SDK 崩溃率等性能保障，是游戏社交、电商通信、1V1 社交、 商业沟通等行业 App 快速上线社交模块的首选。在如此高性能标准和全场景适配的要求下，融云在今年 6 月率先完成了针对“纯血鸿蒙”操作系统的 SDK 研发，

以其中的某中东社交客户为例，使用融云对话 Agent 后，其应用中用户的对话轮次提升 50%，留存提高 25%，转化率提升 5 倍。其中，自然交互调度尤其关键。消息分发节奏、智能打断机制、引导与话题把控、多轮衔接连贯，都需要复杂的策略，才能最终给用户提供自然、流畅、沉浸式的交流体验。② “交钥匙”式陪跑方案，将融云 AI 能力深度耦合进客户业务，持续调试优化，共同跑通 ROI 与用户旅程。从虚拟陪

全球互联网通信云领导厂商融云主办的第三届全球互联网通信云大会（WICC 2021）即将于7月24日在北京柏悦酒店召开。如果说大会本身是一个为产业界提供“新视界·连未来”的异构解决方案，那么会议的高峰论坛、高峰对话、技术分论坛，以及游戏等交流互动环节就是多层级架构，来自不同行业讲师的演讲话题则是大会的边缘节点。届时，讲师们将带来哪些“算力”，大会与各环节之间会怎样“云边协同”，都是开发者不容错过的亮

以上产品功能现已开放。

只要跟任何一个智能客服对线过，相信你都能懂那种深深的无力感。不管面对什么情况，对面那个机械重复预制台词的智能客服轻轻松松就能毁掉我们的耐心。关键是，你已经忍无可忍了，它依然死板地绕着圈子且始终情绪稳定。这就是大部分智能客服没办法获得用户“尊重”的原因。多数人开启对话时就带着不信任，随时准备转人工。但费尽心思突破重围找到了人工，对方飘过来的第一句还是：“亲，请问您有什么问题？”前面发的“小作文”都白

在 AI 时代，IM 已超越通信本身，成为 AI 落地商业场景的最佳容器和原生入口。：结合融云的延迟回复模拟思考过程，AI 同步执行网页抓取、文档整理等实际工作，最后将结果通过聚合消息呈现，为用户提供“专属数字秘书”般真实、高效的体验。在技术实现上，融云为机器人用户分配 userId、昵称、头像及类型标识，使其在 IM 生态中拥有独立的原生身份，而非一个伪装成普通用户的脚本。：AI 在前端高效处理

白皮书》梳理美国、巴西、沙特阿拉伯、印度尼西亚四国 App Store、Google Play 近半年的下载和畅销总榜，及社交、娱乐和生活方式三个分榜的 Top100 数据，最终选出了 17 款具有代表意义的音频社交产品进行详细分析。，有相同爱好或者相同趣味的用户集合在一起并组成家族，也会采用家族排名、家族活动等方式来提升家族用户的积极性。通常情况下，会员订阅为用户提供 VIP 头像框、VIP 标

9 月 15 日，全球通信云服务商融云发布了《2022 社交泛娱乐出海白皮书》（以下简称《白皮书》）。备受中国出海厂商关注的沙特阿拉伯，被《白皮书》选为重点市场，从竞品、用户下载分析、用户付费分析和挑战四个方面做了重点解读。关注【融云全球互联网通信云】回复白皮书获完整版了解更多这个在 21 世纪 10 年代还是“娱乐荒漠”的市场，在短短的十多年时间里，发生了翻天覆地的变化。而这一变化背后，中国厂商

以巴西为代表的拉美市场，正处于快速发展阶段。虽然贫富差距大、付费能力受限、与中国地理距离相对较远，但拉美市场的创作者预备人才储备相对丰富且具备不错的付费意识，因而也在近期成为不错的出海标的。随着探索征程，出海开发者逐渐找到了与不同市场用户相处的模式，帮助用户更便捷地社交、更快乐地生活，在改变人们社交娱乐方式的同时，享受收益。，而且浏览器、社交媒体、约会交友、流媒体、游戏、应用商店、支付等几乎所有的