前阵子"从 Prompt Engineering 走向 Harness Engineering"这个话题上了热榜，核心论断一句话：模型不是产品。我认同这个判断，但想把它往前再压一层。——输出清洗、流式协议重建、上下文卫生、发送前闸门、失败兜底、成本意识。模型偶尔犯轴，提示词偶尔失配，但只要这圈支架做得够硬，客户那边就是感知不到的；反过来，支架薄一层，上游每一个不规范的习惯都会原样砸到真实客户脸上。