浙江省通信学会近日公示2026年科学技术奖评选结果，杭州友声科技自主研发的"基于人工智能的APP自动化测试平台"荣获三等奖。该奖项是省内通信行业最高荣誉之一，评审严格考量技术创新性、应用价值等维度。获奖平台解决了传统测试工具适配性差、智能化不足等痛点，实现安卓/iOS/鸿蒙全平台支持，显著提升测试效率与质量，已在通信、金融等行业获得广泛应用。此次获奖体现了业界对友声科技技术实力

浙江省通信学会近日公示2026年科学技术奖评选结果，杭州友声科技自主研发的"基于人工智能的APP自动化测试平台"荣获三等奖。该奖项是省内通信行业最高荣誉之一，评审严格考量技术创新性、应用价值等维度。获奖平台解决了传统测试工具适配性差、智能化不足等痛点，实现安卓/iOS/鸿蒙全平台支持，显著提升测试效率与质量，已在通信、金融等行业获得广泛应用。此次获奖体现了业界对友声科技技术实力

浙江省通信学会近日公示2026年科学技术奖评选结果，杭州友声科技自主研发的"基于人工智能的APP自动化测试平台"荣获三等奖。该奖项是省内通信行业最高荣誉之一，评审严格考量技术创新性、应用价值等维度。获奖平台解决了传统测试工具适配性差、智能化不足等痛点，实现安卓/iOS/鸿蒙全平台支持，显著提升测试效率与质量，已在通信、金融等行业获得广泛应用。此次获奖体现了业界对友声科技技术实力

近日，杭州友声科技股份有限公司自主研发的“可跨端跨地域的接口测试节点部署方法及系统”正式获得国家发明专利授权（专利号：ZL 2026 1 0406336.0）。该项技术直击分布式接口测试中跨地域环境差异导致结果失真的行业痛点，为多端、多地域的软件质量保障提供了高效、精准的解决方案，这是友声科技在自动化测试核心技术领域又取得一项重要突破。

中国大模型产业已进入规模化落地阶段，面对众多模型选择难题，本文提出了一套可定制的大模型测评体系。文章首先分析了国内主流模型的特点：豆包擅长中文创作、DeepSeek强于编程、通义千问适合企业服务、Kimi专注长文本处理。随后介绍了包含8个维度的测评框架，强调需结合定量指标与主观体验评估。作者建议企业根据核心业务场景定制测评方案，并提供了五大实战测试场景示例，包括商业策划、内容创作、合规审查等。最后

你的产品数据都在上涨，但用户还是说“不好用”——这不是偶然。当留存率、转化率、任务完成率全线达标时，体验问题往往藏在数据触及不到的地方。本文将抛开具体业务领域，从底层方法论出发，系统讲解一套通用的用户体验测评框架，涵盖模型设计、指标体系、测评方法及闭环改进流程。

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语音客服体验优化方案摘要 当前语音客服系统存在四大痛点：IVR分流率低、人工坐席超负荷、方言识别差、体验测评单一。解决方案聚焦三大业务场景： 智能语音客服：提升复杂意图解析能力，避免多轮对话失效； IVR导航：简化菜单层级，支持混合交互，减少用户认知负担； 人工客服：优化AI与人工交接，避免信息重复提交。 通过三维指标量化改进效果： 效率：IVR直达率、自助闭环率； 质量：多轮容错率、关键信息提取

摘要：中国手机银行用户规模已达6.81亿，成为金融服务核心入口。友声科技推出"全生命周期体验管理"解决方案，通过标准、评估、分析、设计四层闭环体系，帮助银行应对市场竞争加剧、用户体验标准提升等挑战。方案涵盖专项测试服务矩阵、标准化建设及可视化交付体系，助力银行构建AI赋能的智能测试能力，持续优化用户体验。友声科技凭借垂直领域经验和技术积累，致力于成为数字银行体验管理的战略合作伙