（一）数据质量分析
在数据挖掘的过程中，数据的预处理过程往往是十分重要的一环，而数据质量分析是数据预处理的前提，也是数据挖掘的基础。数据挖掘的过程要建立在数据可靠的基础之上。常见的“脏数据”有

• 缺失值：
  概念：记录的缺失或者是记录中某个字段的缺失
  原因：数据无法获取；信息在统计时被遗漏等
  影响：增加数据挖掘过程中的不确定性、不可靠输出
  处理：可采用填补（均值，众数，机器学习等方法）、删除等

• 异常值：
  概念：录入错误以及含有不合理的数据，其数据明显偏离正常值，异常值也称“离群点”
  原因：数据统计过程中的错误统计等
  影响：降低数据挖掘的质量
  处理：采用离群点检测算法来检测离群点

• 不一致值：
  概念： 不同数据源之间肯存在的相关字段，数据口径不一致的现象
  原因：数据采集失误；数据建表不一致，数据关联形式不一致等
  影响：增加了数据实验的困难度，使得数据挖掘的结果偏离

（二）数据统计量
统计量是统计理论中用来对数据进行分析、检验的变量。通过统计量可以借助样本数据区推断总体的特征。假设x1,x2,…,xn是从总体X中抽取容量为n的一个样本，如果由此样本构造一个函数F（x1,x2,…,xn），称这个函数为一个统计量。
常用统计量：

• 均值、方差、偏度、峰度
• 最小值、中位数、众数、最大值
• 卡方统计量

（三）相关性分析

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