Salesforce是一家提供SaaS服务的公司，其核心产品CRM系统就像一家"餐厅"，用户可以直接使用现成的软件功能。它还提供PaaS平台Force.com，允许用户在这个"后厨"进行定制开发。用餐饮类比云计算服务：IaaS是自建厨房（如AWS），PaaS是使用半成品（如Heroku），SaaS则是直接享用现成服务。Salesforce主要位于SaaS层，