2025年12月13日，广州成功举办"AI赋能IT服务管理"高端技术交流会。活动由ITIL先锋论坛主办，乐维软件等机构协办，吸引百余位IT专业人士参与。会议围绕AI智能体技术在IT运维中的应用展开深入探讨，包含四场主题演讲、圆桌讨论和实战演练。专家们分享了AI教练转型、运维智能体架构等前沿内容，并指出AI将重塑而非取代IT岗位。参会者通过智能体开发实操，零距离体验AI技术的落地