系统日志中有这样的话：主浏览器从计算机 X上收到 一个服务器宣告，认为它是传输 XXX 上的域主浏览器。  主浏览器已停止或一个主浏览器选举已开始。注册表hkey_local_machine/system/currentcontrolset/services browser/parameters/maintainserverlist这个就是浏览器列示，键值是yes和no，就是说这一台可以作为主域浏

        要支持和实现我们前面提到的知识管理流程，建立一个知识管理IT系统是必须的。每个呼叫中心根据其规模大小、运营活动和知识水平会有不同的需求。从本节我们将开始根据自身需求进行研究和计划。　　2.1建设呼叫中心的Intranet　　每个呼叫中心都应该有相应的网络基础设施，它可能是企业Intranet的一部分，也可能是专为呼叫中心开发的完全独立的系统。很多信息需要存贮在呼叫中心的Intran