适用于您的 android、ios 和 web 的 2022 年 10 大实时聊天 SDK 和应用内消息 API。通过嵌入最出色的功能来扩展您的业务、启动您的聊天应用程序并提高您的对话率。

根据Statista 研究报告,近 27.7 亿用户定期使用 OTT 消息应用程序进行通信。预计到 2022 年,这一数字将超过 30 亿用户。

如果您是企业主,希望通过选择实时聊天 SDK 来投资构建自己的聊天解决方案,或者计划购买订阅模式的实时聊天解决方案并使用,那么本文将更好地指导您。此外,您还可以找到有关最受好评和最常用的实时聊天 SDK 工具的详细信息。

实时消息聊天应用程序:有效协作的通信工具

将实时聊天作为组织中的通信工具的目的是在工作场所实现有效、方便的私人和团体通信。

您的业务效率如何?重新考虑您为提高业务生产所做的多项投资?您的团队是否使用电子邮件进行交流?坚持,稍等!您正在失去利用团队效率的机会。

“平均而言,一个人回复一封电子邮件需要 90 分钟,而回复一条短信只需 90 秒。”

以最小的干扰,组织可以通过即时消息提高团队的沟通和协作效率。

2022 年 10 大聊天 API 和消息传递 SDK 提供商[比较和审查]

根据几个标准和详细分析,以下是提供最佳聊天 API 和消息传递 SDK 解决方案的 10 大应用内消息传递平台列表。

1.MirrorFly- 100%可定制的实时聊天SDK

#1 额定企业通信解决方案,适用于各种规模的企业。多合一实时聊天应用程序解决方案带有 WebRTC 嵌入,可实现高清视频交互和强大的 VOIP 呼叫以及动态语音体验。遵循 HIPAA 和 GDPR 合规性,高度可扩展的消息传递基础架构可以连接 10M+ 用户并促进 1B+ 对话。

特征

• 100% 可定制

• 安全文件共享

• 屏幕共享

• VOIP 通话

• 群组视频通话

• 一键通

• 实时通知

• 多通道

• 直播和流媒体

优点

• On Cloud & On-hosting Premises 得到促进。

• 丰富的 UI/UX 设计增加了用户参与度。

• Whitelabel 解决方案可确保您保留品牌标识。

• 超过 250 多个技术团队为用户提供支持。

缺点

• 没有可用的订阅

平台: Android、ios 和 Web

价格: 已付费(一次性许可费用)

2.Twilio 可编程即时消息 API

高级软件附带的可编程即时消息 API 支持跨多渠道的消息传递并遵守合规性。 Twilio 以 99.999% 的 API 正常运行时间促进了超过 795+B 的交互,以实现可靠的大容量消息传递。

特征

• 语音和视频通话

• 跨渠道消息传递。

• 双重身份验证

• 多媒体支持

• 主动通知

• 群发警报

优点

• 促进大容量对话和低延迟。

• 可根据消息和用户进行扩展。

• 有 50 个用户或前一千条消息的免费试用订阅。

• 允许在关键接触点集成通信以实现用户参与。

缺点

• 根据用户和消息数量改变定价

平台: Android、ios 和 Web

**价格:**免费和付费

3.PubNub- 最佳应用聊天 API

PubNub 是在应用程序消息传递 API 提供商中流行的一个,致力于在流量高峰和大规模并发时正确地进行聊天,并提供 99.999% 的 API 正常运行时间 SLA。 PubNub 的聊天 API 使用高级审核工具确保用户保留和参与。

特征

• 私人、群聊。

• 多通道消息传递

• ChatBot 设备聊天

• 种现成的 UI/UX 设计

• 实时通知

• 社区聊天

• 实时事件消息

优点

• 支持聊天旁边的实时用例

• 可扩展且可靠

• 促进一个月内超过 2 万亿条消息的传递。

• 提供超过 75 个 SDK 可供选择。

缺点

• 标准计划不具备访问 PubNub 功能、HIPAA 和 GDPR 合规性的功能。

平台: Android、ios 和 Web

**价格:**免费和付费

4.Cometchat- 具有跨平台兼容性的可扩展应用内聊天

Cometchat 是位于科罗拉多州的顶级聊天 SDK 和消息传递 API 提供商,为小型到大型企业提供应用程序消息传递解决方案。借助支持 WebRTC 的高清视频和跨多个平台的语音通话。 Cometchat 还专门为小型企业和个人提供“沙盒”包。

特征

• 一对一文字聊天

• 群聊

• 语音通话

• 语音会议

• 视频通话

• 视频会议

优点

• 有 CometChat Go,一个无代码的聊天插件。

• 提供白标 UI

• 功能可根据您的需要自动缩放

• 适用于市场、点播服务、教育技术、直播。

缺点

• 价格略高。

平台: Android、ios 和 Web

**价格:**免费和付费

5.Sendbird-领先的聊天 API 和消息传递 SDK 提供商之一

美国的聊天 API 和应用内消息 SDK 提供商是最值得信赖和可靠的聊天 SDK 提供商之一。 Send Bird 随附 AES 256 端到端加密数据保护并促进聊天中的@Mentions,支持全球语言翻译,并支持每个应用程序超过 1,000,000 个并发连接和每天 500,000,000 条消息。

特征

• 用户静音

• 图像过滤

• 智能节流

• 垃圾邮件防洪

• 聊天审核

• 管理主持人角色和权限

• 脏话过滤器

• 公告

优点

• 提供适合您用例的各种类型的私人群组频道,例如一对一消息传递、WhatsApp 风格的封闭式群聊。

• 允许聊天用户冻结聊天频道

• 基础设施位于 AWS 上,可实现可扩展性。

• 可免费试用所有 Pro 功能。

缺点

• 入门计划不提供对基本聊天功能(如公告和交货收据)的访问。

平台: Android,ios。

**价格:**免费和付费

6.Apphitect IM-领先的即时消息 API 和聊天 SDK 提供商

Apphitect IM 中领先的即时消息 API 和聊天 SDK 提供商,具有多种功能,包括个人聊天、社交互动类型和离线消息。一个 100% 可定制的 API,它使用 Erlang、Apache Cassandra 和 AWS 等尖端技术。

特征

• 推送通知和离线消息

• 存在指示器和社会整合

• 地理位置追踪

• 视频和语音通话

• 屏幕共享

• 多媒体共享

优点

• 提供无限存储和自己的云托管。

• 具有零停机时间的可能性。

• 可靠且可扩展。

• 轻松集成并提供 24x7 支持。

缺点

• 将聊天 API 集成到网站几乎需要十个工作日。

平台: Android、ios 和 Web

价格: 已付

7.Quickblox- 就绪的 Whitelabel 聊天 API 解决方案

领先的 Whitelabel 聊天 API 解决方案,允许灵活的数据存储。 WebRTC 嵌入允许高质量的一对一语音和视频通话。 Quickblox 带有简洁的 UI/UX 设计。

特征

• 集成现有的用户管理

• 跨平台兼容性。

• 文件共享

• 视频和语音通话

• 屏幕共享

• 多媒体共享

优点

• 提供支持并且没有许可证限制。

• 促进可扩展性的专用服务器

• 为 QuickBlox 用户提供一个现成的消息应用程序 Q-Municate。

• 加密、安全并符合法规要求。

缺点

• 特别适用于医疗保健、电子商务、市场和金融,但不支持其他行业用例。

平台: Android、Web 和 IOS

**价格:**免费和付费

8.Applozic- 满足每个行业需求的聊天 API 和消息传递 SDK 平台

Applozic 以其允许无缝聊天体验的基础架构而闻名,它是一个跨平台的聊天 SDK。一个强大的聊天 API,集成在平台上,主要旨在将客户服务提升到下一个阶段。使用 CocoaPods 或作为 gradle 依赖项轻松集成。

特征

• 多方聊天

• 推送通知

• 实时组件

• 位置跟踪和媒体共享

• 国际化

• 聊天记录

优点

• 适用于市场、电子商务、客户支持、医疗保健和金融行业。

• 具有高级加密并防止窃听。

• 提供多级认证。

• 通过受控连接和 MAU 级别促进多租户托管以实现轻量级使用。

缺点

• 它没有内置的 VoIP 功能或 WebRTC。

平台: Android、Web 和 iOS

**价格:**免费和付费

9.Agora-A CPaaS(通信平台即服务)提供商

Agora 每月提供超过 40,000,000,000 分钟的人际联系。超可扩展聊天 SDK 允许使用实时交互式流媒体进行实时语音和视频通话。 Agora.io 带有一个网络,可以监控和路由跨 250 多个数据中心的亚秒级延迟路径。

特征

• 视频通话

• 语音通话

• 实时互动视频流

• 实时交互式音频流

• 录音

• 实时消息

优点

• 具有可定制的 UI 和预集成的第三方扩展。

• 兼容所有流行平台,并提供最低限度的移动电池消耗。

• 提供 24x7 的开发和运营支持。

• 平均全球延迟为 400 毫秒,正常运行时间为 99.99%。

缺点

• 实时消息功能仍处于测试阶段。

平台: Android、Web 和 iOS

**价格:**免费和付费

10.Mesibo-MReal-time Chat API Provider

Mesibo 采用一流的消息交换技术和编解码器,确保低延迟交付和最佳通话体验。虽然它与 Android、ios 和 Web 应用程序兼容,但它支持多种语言。一个对开发人员友好的平台,提供制作实时应用程序所需的一切。

特征

• 一对一消息

• 高质量视频和语音通话

• 推送通知

• 白标解决方案

• 群发消息

• 安全加密

优点

• 允许在云托管上下载并在内部使用。

• 根据您的需要提供审核和过滤器。

• 允许添加自己的加密和密钥交换机制。

• 演示可用。

缺点

• 实时存储和带宽在本地部署中不可用。

平台: Android、Web 和 iOS

**价格:**免费和付费

定制的聊天应用程序为组织提供了许多好处,包括以下内容。

1. 即时通讯 - 即时消息!

这些聊天应用程序永远不会中断或造成影响工作流程的干扰。当您仍在使用另一个应用程序时,您可以实时响应收到的聊天消息。

例如,如果您是一名财务顾问,并且正在约会中,当您通过聊天应用程序收到其他客户的任何查询时,您可以立即向他们发送回复,而不会影响正在进行的工作。

2.有目的的对话-优先考虑更重要的事情

很多时候,组织有多个团队从事相同的任务但行使不同的功能,在这种情况下,项目经理会在聊天组中发布更新。实时可以简化团队之间的协作并提高生产力。

3.合作克服挑战

多合一的聊天解决方案使克服大流行期间的业务挑战成为可能。由于员工无法来到办公室并适应远程工作方式,企业聊天应用程序与实时聊天、协作工具、文件和屏幕共享、群组视频通话为许多人提供了有效的远程和虚拟工作环境。

4.更重视保密性

当您构建自己的企业聊天应用程序时,您将确保您对组织的通信网络具有完全的访问权限和控制权。自定义构建聊天应用程序将帮助您构建多层访问和基于角色的控制消息传递应用程序。此外,通过端到端加密,您可以确保所交换的通信只能由团队成员访问,而不能由任何第三方供应商访问。

最近,许多企业在 COVID-19 爆发 中通过整合一个或其他多合一聊天应用程序来维持他们的工作,因为这些应用程序使他们能够通过在线团队社区保持团队联系,尽管在遥远的距离,让他们能够有效地协作和工作。

另请阅读:构建白标聊天应用程序的完整指南

构建或购买:选择最适合您的聊天应用程序要求的产品

“定制化是科技与创新的最新趋势”。

要寻找的最佳解决方案是定制一个适合您要求的解决方案。许多技术公司和软件服务提供商开发了最好的聊天 SDK、API 和工具。但是,并非每个提供商都为其用户提供定制功能。有些提供变体并相应地定价,从而能够构建实时聊天 sdk**。**

选择基于订阅的聊天解决方案前的注意事项

• 存储限制

一些聊天解决方案提供商允许您在云上存储有限的数据,并为更高的存储请求收取更高的费用。

• ** UI 自定义不可用**

用户界面定义了用户参与度并帮助用户识别您的品牌,没有 UI 定制它会降低用户参与度。

• 有限用户

当组织更喜欢为成百上千的用户广播聊天时,可以根据定价再次扩大用户规模。因此,每次都限制并发用户。

• 存储和访问限制

基于订阅的聊天解决方案对聊天消息的保留、访问有限制,导致丢失几个重要的对话。相反,实时聊天 SDK 工具提供多种福利优惠。

• 未来的无限可扩展性

无限可扩展性是购买聊天 SDK 的原因。但是,订阅聊天解决方案不赞成这一点。

• 根据需要获利

当您为网站构建实时 **Chat sdk 时,您有很多变现方式,包括赞助、聊天内付款等。

• 只需支付一次

完全停止升级,只需为聊天 SDK 支付一次费用,并根据您的要求进行自定义。

前 10 名聊天 SDK 比较列表 选择适合商务通信的聊天 SDK

不

提供者

价格

特征

1

MirrorFly 帐户

一次性许可费用

聊天、视频和语音通话 API 和 SDK

2

特维利奥

现收现付

短信、电子邮件、whatsapp 业务 API

3

酒吧小酒馆

即用即付 MAU

应用内聊天API,物联网解决方案

4

彗星

每月弹性计划

聊天、视频和语音聊天 API

5

发送鸟

现收现付

聊天和通话

6

应用程序

一次性支付

聊天、视频和语音通话

7

快闪

每月订阅

聊天、视频和语音通话

8

应用程序

每月订阅

聊天

9

现在

每月订阅

视频和语音通话

10

梅西博

每月订阅

消息和视频通话

包装说明

通过兼容性和定价选项对功能、优点和缺点的分析,很明显,所有前十名聊天 API 提供商在技术和功能上都有明显的不同。现在,您可以从满足您特定业务要求的列出的提供商处进行尝试。构建和使用聊天应用程序将提高您的业务生产力。