近日，第一新声正式发布第四届「AI创新先锋——2026中国AI产业创新先锋榜单」。凭借在AI客服、AI Agent领域的持续创新与规模化落地能力，容联七陌成功入选两项重磅榜单：

• 入选《2026中国垂直AI Agent创新企业榜 TOP20》
• 联合凯德中国倾力打造的标杆项目，成功入选《2026中国AI应用标杆案例榜 TOP10》

这一“双料”荣誉，不仅是行业对容联七陌在垂直AI Agent技术创新上的高度肯定，更彰显了其在推动企业级AI应用实效落地方面的行业引领地位。

两项荣誉

彰显AI产品与行业实践双重实力

「2026中国AI应用标杆案例榜 TOP10」

面对商业地产庞大的咨询量、多渠道服务入口以及复杂的会员运营需求，容联七陌基于AI客服、大模型能力与企业知识体系，为凯德中国构建了更加智能、高效的客户服务体系，实现了从传统客服向AI智能服务的升级。

通过AI客服7×24小时在线服务、企业知识智能检索、复杂问题精准理解、多轮对话及人工协同等能力，凯德中国有效提升了客户咨询效率与服务体验，同时显著降低了客服运营成本，让AI真正成为企业服务体系中的生产力。

「2026中国垂直AI Agent创新企业榜 TOP20」

依托多年企业服务积累，容联七陌持续推动客服产品全面Agent化升级，围绕客户服务全生命周期打造智能化能力，包括：

• 大模型驱动的智能客服与智能问答；
• AI Agent自主理解、多轮推理与任务执行能力；
• 企业知识库智能构建与持续学习；
• 全渠道统一服务，覆盖网页、APP、微信、小程序、电话等多种触点；
• 人工与AI协同，实现复杂业务闭环处理。

相比传统客服机器人，容联七陌AI Agent不仅能够"回答问题"，更能够理解业务、主动分析、自主执行，在提升客户体验的同时，帮助企业持续提升运营效率。

从产品创新到客户价值

让AI真正创造业务增长

AI产业已经从"模型竞争"进入"应用竞争"阶段。

对于企业而言，真正重要的不只是拥有先进的大模型，而是如何将AI能力转化为可衡量、可复制、可持续的业务价值。

此次双榜入选，正是容联七陌坚持"技术创新+行业深耕"的成果体现。

未来，容联七陌将继续依托AI Agent、大模型及智能客服技术，不断拓展零售、金融、制造、地产、政务等更多行业场景，帮助企业实现更高效的客户服务、更智能的运营管理以及更高质量的业务增长，以AI创造真正可持续的商业价值。