摘要: 在直播带货风靡的今天,一场高质量的直播离不开精细打磨的脚本。然而,人工撰写预热、留人、逼单等话术耗时耗力。本文将带你从零开始,利用AI智能体平台(如Coze)的工作流功能,搭建一个“直播话术生成助手”。通过拆解预热、置入、策略、转化四大核心模块,并结合飞书文档插件,实现自动化脚本输出。


一、 项目背景与需求分析

直播的核心在于“节奏感”,而节奏感依赖于话术的结构。很多新手主播面临的问题是:不知道开场说什么、产品怎么介绍才吸引人、如何自然地过渡到逼单环节。

为了解决这个问题,我们需要设计一个智能体,它能够:

  1. 多维度生成: 自动生成预热、产品引入、营销策略、销售转化四类话术。

  2. 自动化整合: 将分散的段落整合成一篇完整的脚本。

  3. 云端同步: 生成的内容直接推送到云文档(如飞书),方便团队协作。

二、 核心工作流设计 (Workflow Configuration)

这是本智能体的“大脑”。我们将采用工作流(Workflow)的方式,利用大模型(LLM)的并行处理能力来生成内容。

1. 节点拆解与逻辑

整个工作流的设计遵循“输入 -> 并行生成 -> 处理 -> 输出”的逻辑:

  • 开始节点 (Start): 接收用户输入的“商品名称”、“目标用户”、“促销力度”等关键参数。

  • 大模型生成节点 (LLM Generation): 这里我们需要并行设置4个LLM节点,分别负责不同的任务:

    • 预热话术: 侧重于调动气氛,制造悬念。

    • 置入话术: 侧重于痛点挖掘,引出产品。

    • 策略话术: 侧重于价格对比,通过福利钩子留人。

    • 销售转化话术: 侧重于限时限量,利用紧迫感逼单。

2. Prompt 提示词编写技巧

为了让大模型生成的话术更像“人话”,我们需要在每个节点中精心设计Prompt。

示例(销售转化节点):

Markdown格式

# Role 金牌带货主播 #

#Task 根据传入的商品信息 {{product_name}} 和优惠 {{discount}},撰写一段激昂的逼单话术。

# Requirements

1. 语气紧迫,使用短句。

2. 强调库存不足。

3. 引导用户点击下方小黄车。

三、 数据处理与插件集成

话术生成后,如果只是散落在对话框里,价值不大。我们需要将其整合并导出。

1. 文本处理 (Text Merge)

利用代码节点或文本处理节点,将上述4个LLM生成的输出结果(Output)按顺序拼接: 最终脚本 = 预热话术 + 置入话术 + 策略话术 + 销售转化话术

2. 飞书文档插件集成 (Feishu Plugin)

为了实现办公自动化,我们引入“飞书文档”插件。

  • 配置参数: 配置飞书的API Token。

  • 写入操作: 将合并后的“最终脚本”写入一个新的飞书文档中。

  • 授权处理: 确保用户在使用Bot时,完成了飞书的登录授权。

四、 智能体完善与应用场景

工作流配置完成后,我们需要对Bot的外壳进行包装。

1. Bot设计与开场白
  • 人设: 资深电商运营专家。

  • 开场白: “你好!我是你的直播话术助手。请告诉我你要卖什么产品,有什么优惠活动,我来为你生成全套直播脚本!”

  • 引导控件: 设置快捷指令,如“生成美妆脚本”、“生成食品脚本”。

通过实际测试,输入“某品牌洗地机,原价2999,直播间到手1999,送清洁液”,系统在30秒内生成了一份包含暖场、痛点直击、价格锚点对比和最后逼单的全套脚本,

五、 总结

直播的本质是表达,表达的核心是话术。

一个成熟的「直播话术生成助手」并不是简单的文案生成工具,而是:

一个成熟的「直播话术生成助手」并不是简单的文案生成工具,而是:

直播经验 × 场景理解 × AI 生成能力 的结合体。

如果你正在做:

  • 直播带货

  • 智能体 / Bot 设计

  • AI + 内容创作

这个方向,非常值得深入实践

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