企业AIGC落地应优先构建知识库而非直接生成内容。本文提出企业知识库建设的关键步骤：1）整理高频业务资料；2）采用RAG架构实现检索增强生成；3）合理切分文档并添加元数据；4）设置业务边界提示词；5）建立人工审核机制；6）持续更新维护。通过结构化知识资产，可解决大模型生成内容通用性、不稳定性和口径不统一等问题，使AIGC真正服务于业务场景。