1.认知心理学：研究人的高级心理过程，主要是认识过程，如注意、知觉、表象、记忆、思维和语言等，从心理学的观点来研究人机交互的原理。2.模式识别：介于感觉记忆和短时记忆之间的一个过程，把进入系统的感觉信息与先前掌握的、存储在长时记忆中的信息进行匹配的过程。3.Shneiderman八条黄金规则尽可能保持一致符合普遍可用性提供信息丰富的反馈设计说明对话框以生成结束信息预防并处理错误让操作容易撤销支持内

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