采用现代化的顶部导航设计，替代传统侧边栏，包含概览、情感分析、评分分析、关键词分析、用户画像、竞品分析、预警系统、报告中心、智能问答和数据管理十个功能模块。展示核心业务指标，包括总评价数、平均评分、正面评价率、负面评价率、加购率、购买转化率等关键指标。数据预处理是分析的基础，主要包含缺失值处理、文本清洗、分词处理和特征提取四个步骤。