在客服处理的问题中70%都是简单的问答业务，只要找到QA知识库中与用户当前问句语义最相近的标准问句，取出答案给用户就可以了。FAQ-Bot就是处理这类问题的。在没有使用深度学习算法之前，通常采用检索+NLP技术处理。

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一、题目按照要求完成以下操作。创建Person，Teacher，Student类其中，Person为父类，Teacher和Student都继承PersonPerson中有属性：String name,int age(自己思考访问控制修饰符)在Person中写出无参构造方法Person(),有参构造方法Person(String name,int age)在Person中定义方法：showMessa