整理 | 朱珂欣   

出品 | CSDN程序人生（ID：coder_life）

国际知名商业顾问 Brent Peterson 和 Gaylan Nielson 曾在《Fake Work》中定义 「假工作」—— 在价值幻觉下所做的努力，包括毫无意义的会议、报告和演示。

在科技行业，「假工作」被用来形容让一些懒惰的工程师，他们长期任职、拥有高薪，却没有实际的产出。

据 Business Insider 报道，亚马逊前研究科学家 Graham 因此「躺枪」。

亚马逊科学家入职两年，没有任何实质性产出

作为年薪高达 30 万美元的员工，Graham 的主要工作是帮助亚马逊开发语音助手 Alexa 的功能，给用户带来个性化的体验。

然而，入职四个月以来，Graham 看似被分配到关键的部门，却没有足够的工作可做，也无任何实质性工作成果。

随之而来的两年，Graham 尝试更换团队改变现状，却依旧长期「无所事事」，最终被纳入亚马逊正式的绩效管理计划。

在解雇的威胁之下，Graham 再次启动了一个项目 —— 利用机器学习来改进亚马逊的音乐推荐。

然而，现实再次不如人意。尽管项目推进中，Graham 对自己状态和价值非常认可，但项目经理仍然告诉他：项目无法面世，启动项目只是为了满足他的绩效计划条款并延长他的工作时间。

没过多久，Graham 离开了亚马逊。

多位科技工作者，自爆为科技巨头「假工作」

不难预见，Graham 也是无数科技工作者的缩影，他们在社交媒体上分享过曾经「假工作」的故事。

其中，备受瞩目的有 Meta 前多元化、公平和包容性政策分析师 Britney Levy ，她在 Tik Tok 上表示：“我被聘用到一个非常奇怪的职位上，自己和周围同事都不用工作。” 随后，她还称其他成员也有相同的感叹：“在 Meta 却无法工作，这让人感到沮丧。”

与此同时，一位在技术领域拥有近 10 年经验的前 Meta 员工也有类似的烦恼。他表示：部门员工太多，经常项目中有多达四人被分配相同任务，难度为「实习生级别」，仅需要根据现有数据整理图表、完善演示文稿等。此外，如果尝试扩大工作范围会被阻止。

除了 Meta ，一位前谷歌经理也认为「员工很难做好扎实的工作」，在疫情爆发初期，由于公司降低招聘标准，与她合作的团队涌入大量的新员工，带来诸多弊端 —— 团队每周都要重组，员工很难认真且扎实的完成每一份工作，对岗位也没有清晰的定位。

被迫「假工作」→ 被「裁员」，恶性循环

在 Business Insider 的报道中，揭示了「假工作」的幕后真相。

一方面，科技公司的老板和高管会因招聘人才而获得奖励、提高威望。Slack 前首席执行官 Stewart Butterfield 曾彭博社的“Odd Lots”播客中表示：“如果没有财务障碍，经理们完全有理由继续招聘。向你汇报的人越多，威望越高，权力越大。”

另一方面，过度招聘已经成为一种抢占人才的「战略」。OpenStore 的首席执行官，技术资深人士 Keith Rabois 曾坦言：“很长一段时间里，雇用人才只是为了满足公司的‘虚荣心’。”他还提及谷歌故意过度雇佣技术人才，以阻止员工跳槽到竞品公司。

毋庸置疑，「假工作」并非长久之计。

臃肿的组织结构导致太多人争抢工作，员工对公司每个部门的工作缺乏了解。并且，一旦经理升职或项目失败，团队就会被转移到业务的其他部分，由此恶性循环。

弊端涌现之下，科技公司用「裁员」的方式明确了应对「假工作」的态度。

亚马逊、微软、谷歌、Salesforce 等科技公司的裁员公告中，高管们都把重点放在提高效率上，企图遏制「假工作」的迹象。

• 去年 8 月， 谷歌在内部掀起了一个名为“简单周期”的合理化建议征集计划，目的是提升工作效率。

• 3 月，Meta 首席执行官扎克伯格在裁员之后，与全体员工分享了关于“效率年”的想法。

遗憾的是，现有的矛盾似乎仍没有完全解决。

关于科技行业「假工作」的讨论

基于该现象，专家、学者就科技公司员工从「假工作」到「裁员」的举措做出了讨论。

• 斯坦顿大通高管猎头和咨询公司董事总经理 Greg Selker 表示，过度雇用的巨头公司经历了重大的放血，其他公司很快就会意识到他们也必须这样做。

• 一位长期担任谷歌高管的人士表示，如果这些公司想要消除多年来的「假工作」，需要对文化做出更彻底的改变。

此外，还有人看到亟需解决的是「人员臃肿和管理不善」的问题，而不仅是裁员。

• 马萨诸塞州洛厄尔大学战略管理学教授 Scott Latham 表示：“大多数员工都想来上班，公平地工作 8 小时，而且想要自我感觉良好。「假工作」的真正罪魁祸首是管理制度的「懒惰」。”

• 范德比尔特大学的组织专家杰西卡·肯尼迪表示，需要通过更好的组织和更清晰、更透明的角色区分来解决。他表示：“如果公司过于注重奖励社会地位而不是绩效，就会面临问题。对于员工来说，他们需要了解所做工作的根本目的。而优秀的领导者，需要知道如何正确激励员工。”

• 纽约大学专业研究学院人力资本管理临床教授 Anna Tavis 表示：“高管们需要用有效的方式进行规划，而不是重视人数的扩充。”

参考链接：

https://www.businessinsider.com/tech-industry-fake-work-problem-bad-managers-bosses-layoffs-jobs-2023-7

https://news.ycombinator.com/item?id=36664909

https://www.businessinsider.com/silicon-valley-debates-tech-employees-doing-fake-work-2023-3

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