计算机毕业设计springboot360家政服务中心的家政服务管理系统 SpringBoot 驱动的“悦家”智慧家政综合运营平台 基于 Java 微服务的“云护”家政业务全流程管理系统
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互联网把“随叫随到”变成了生活常态,却也让传统家政门店陷入信息孤岛:电话接单易错、纸笔排班易乱、投诉处理易拖。360 家政服务中心决定用一套 SpringBoot+MySQL 的轻量级系统,把用户、门店、员工、管理员四方装进同一个浏览器窗口,让订单、合同、投诉、公告在同一套数据库里跑完整个生命周期。
系统上线后,首页轮播图与公告第一时间告诉客户“今天能订什么”;注册登录、个人中心、密码找回保证每个人都能秒进自己的“专属客厅”;服务类型、家政服务两大模块把保洁、月嫂、维修等项目明码标价,支持图文详情与一键预约;服务订单、服务分配两条流水线自动完成“用户下单→门店派单→员工接单”的闭环;合同信息把电子协议、服务时间、价格、地址写进数据库,随时可查;投诉信息让差评不再石沉大海,门店必须在后台给出审核与回复;用户管理、门店管理、员工管理、系统管理四大后台把账号、头像、密码、角色、状态一把抓,支持增删改查与批量导出;加盟门店还能在“门店管理”里上传封面、填写加盟金额,一键生成自己的线上小店。
从浏览、下单、派单、签约、服务到售后,所有环节被浓缩进十二个功能模块:系统首页、个人中心、用户管理、门店管理、员工管理、服务类型管理、家政服务管理、服务订单管理、服务分配管理、合同信息管理、投诉信息管理、系统管理。没有冗余菜单,没有隐藏按钮,打开浏览器就能完成传统家政公司一天的活。
注:以上是纯课题毕业设计功能介绍,并非实际开发完成,最终开发完成的毕业设计程序以下面的的环境软件、功能图和界面为准。
系统所需要的环境软件:idea、eclipse+mysql5.7、8.0+Navicat+JDK1.8+tomcat7.0
系统设计
4.1 系统总体设计
360家政服务中心的家政服务管理系统的建设可以为家政服务管理提供帮助,通过对一些基础信息管理实现针对性的安排,可以按照用户的角色权限使不同用户角色看到不一样的信息界面。现根据需求阶段的分析,我们可以大致确定系统需要包含的功能如下图所示:
系统总体结构图如下,见图4-1。

图4-1 系统总体结构图
4.2 数据库设计
数据库能直观反映表现系统的需求,数据库的设计能否切实符合系统的需求关系到整个系统最终的呈现结果。通过之前的分析梳理,明确了系统中需要包含的功能和要求。系统中除了涉及对数据库的增加、删除、查寻、修改的基础操作较多,还要理清实体间的对应关系,据此完成表结构的设计与实现。
4.2.1 数据库逻辑设计
为了更直观阐明数据库的设计,使用 Vision 绘制的360家政服务中心的家政服务管理系统数据模型E-R实体属性图。根据系统需求设计了以下几个主要实体。
用户实体属性图,如图4-2所示。

图4-2用户实体属性图
员工实体属性图,如图4-3所示。

图4-3员工实体属性图
家政服务实体属性图,如图4-4所示。

图4-4家政服务实体属性图
门店实体属性图,如下图4-5所示。

图4-5门店实体属性图
公告信息实体属性图,如下图4-6所示。

图4-6公告信息实体属性图
- 详细设计与实现
5.1 系统功能实现
当用户打开系统的网址后,首先看到的就是首页界面。在这里,人们能够看到360家政服务中心的家政服务管理系统的导航条和公告信息推荐等。系统首页界面如图5-1所示:

图5-1 系统首页界面
系统注册:在注册界面输入用户注册信息进行注册操作,系统注册界面如图5-2所示:

图5-2系统注册界面
家政服务:在家政服务界面输入栏中输入服务项目和门店名称可以查询家政服务列表;并可以根据需要对家政服务详情信息进行预约操作;家政服务界面如图5-3所示:

图5-3家政服务详细界面
公告信息:在公告信息界面的输入栏中输入标题进行查询,可以查看到公告详细信息;公告信息界面如图5-4所示:

图5-4公告信息详细界面
个人中心:在个人中心界面输入个人信息可以进行更新操作,还可以进行详细操作;如图5-5所示:

图5-5个人中心界面
5.2 管理员模块实现
管理员登录,在登录界面正确输入账号和密码后,进入操作系统进行操作;如图5-6所示。

图5-6管理员登录界面
管理员进入主界面,主要功能包括对系系统首页、个人中心、用户管理、门店管理、员工管理、服务类型管理、家政服务管理、服务订单管理、服务分配管理、合同信息管理、投诉信息管理、系统管理等进行操作。管理员主界面如图5-7所示:

图5-7管理员主界面
管理员点击用户管理。进入用户界面输入用户账号可以查询,新增或删除用户列表,并根据需要对用户详情信息进行详情、修改和删除等操作。如图5-8所示:

图5-8用户管理界面
管理员点击门店管理。进入门店界面输入门店名称可以查询、新增或删除门店列表,并根据需要对门店详情信息进行详情、修改和删除等操作。如图5-9所示:

图5-9门店管理界面
管理员点击员工管理。进入员工界面输入员工姓名和门店名称可以查询、新增或删除员工详细信息,并根据需要对员工详情信息进行详情、修改或删除操作。如图5-10所示:

图5-10员工管理界面
管理员点击服务类型管理。进入服务类型界面输入服务类型可以查询、新增或删除服务分类详细信息,并根据需要对服务类型详情信息进行详情、修改或删除操作。如图5-11所示:

图5-11服务类型管理界面
管理员点击家政服务管理。进入家政服务界面输入服务项目和门店名称可以查询或删除家政服务详细信息,并根据需要对家政服务详情信息进行详情、修改或删除操作。如图5-12所示:

图5-12家政服务管理界面
管理员点击系统管理。在公告信息界面输入标题进行查询、新增或删除公告信息列表,并根据需要对公告信息详细信息进行详情、修改或删除操作,还可以对轮播图管理进行详情或修改操作;如图5-13所示:

图5-13系统管理界面
5.3 用户模块实现
用户进入主界面,主要功能包括对系统首页、个人中心、服务订单管理、合同信息管理、投诉信息管理等进行操作。用户主界面如图5-14所示:

图5-14用户主界面
5.4 门店模块实现
门店进入主界面,主要功能包括对系统首页、个人中心、员工管理、家政服务管理、服务订单管理、服务分配管理、合同信息管理、投诉信息管理等进行操作。门店主界面如图5-15所示:

图5-15门店主界面
5.5 员工模块实现
员工进入主界面,主要功能包括对系统首页、个人中心、服务分配管理、合同信息管理、投诉信息管理等进行操作。员工主界面如图5-16所示:

图5-16员工主界面
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