摘  要

随着高校规模的不断扩大，后勤管理面临着诸多挑战，其中报修系统的高效运行至关重要。本文介绍了一套基于Python语言、Django框架和MySQL数据库开发的高校后勤报修系统。Python以其简洁高效的语法特性，为系统开发提供了强大的支持，使得代码易于编写和维护。Django框架则以其内置的众多功能模块，如用户认证、模板渲染等，极大地提高了开发效率，同时保证了系统的稳定性和安全性。MySQL数据库作为系统的核心数据存储组件，凭借其高效的查询性能和良好的可扩展性，能够快速处理报修信息的存储与检索。通过该系统，师生可以便捷地提交报修申请，后勤管理人员能够及时响应并跟踪维修进度，从而显著提升了后勤服务的质量和效率，为高校的日常运营提供了有力保障。
  
关键字：Django、MySQL、Python、高校后勤
 
ABSTRACT
With the continuous expansion of the scale of colleges and universities, the logistics management is facing many challenges, among which the efficient operation of the repair reporting system is of vital importance. This paper introduces a university logistics repair reporting system developed based on the Python language, Django framework and MySQL database. Python, with its concise and efficient syntax features, provides strong support for system development, making the code easy to write and maintain. The Django framework, with its numerous built-in functional modules such as user authentication and template rendering, greatly improves the development efficiency while ensuring the stability and security of the system. MySQL database, as the core data storage component of the system, with its efficient query performance and good scalability, can quickly handle the storage and retrieval of repair information. Through this system, teachers and students can conveniently submit repair applications, and logistics management personnel can respond promptly and track the repair progress, thereby significantly improving the quality and efficiency of logistics services and providing a strong guarantee for the daily operation of colleges and universities. 

Key words: Django, MySQL, Python, university logistics.

 
目  录
第1章 绪论    - 1 -
1.1 课题背景与意义    - 1 -
1.2 国内外研究现状    - 1 -
1.3 本课题研究的主要内容    - 2 -
第2章 系统开发技术简介    - 3 -
2.1 DJANGO框架    - 3 -
2.2 VUE.JS前端框架    - 3 -
2.3 MYSQL数据库    - 4 -
2.4 B/S结构    - 4 -
第3章 系统分析    - 5 -
3.1 系统可行性分析    - 5 -
3.1.1技术可行性    - 5 -
3.1.2经济可行性    - 5 -
3.1.3操作可行性    - 5 -
3.2 需求分析    - 6 -
3.3 系统UML用例分析    - 6 -
3.4 系统流程分析    - 8 -
3.4.1添加信息流程    - 8 -
3.4.2修改信息流程    - 9 -
3.4.3删除信息流程    - 9 -
3.4.4注册流程    - 10 -
3.4.5登录流程    - 11 -
第4章 系统设计    - 12 -
4.1系统设计原则    - 12 -
4.2系统概要设计    - 12 -
4.3 系统结构设计    - 12 -
4.4数据库设计    - 13 -
4.4.1数据库设计原则    - 13 -
4.4.2 E-R图设计    - 13 -
4.4.3数据库表设计    - 14 -
第5章 系统的实现    - 21 -
5.1前台功能实现    - 21 -
5.1.1系统首页页面    - 21 -
5.1.2个人中心    - 21 -
5.2管理员功能实现    - 22 -
5.3维修人员功能实现    - 25 -
5.4审批员功能实现    - 26 -
第6章 系统测试    - 27 -
6.1测试目的与意义    - 27 -
6.2测试方法    - 27 -
6.3测试用例    - 27 -
6.4测试结果    - 28 -
第7章 总结与展望    - 29 -
7.1总结    - 29 -
7.2展望    - 29 -
参考文献    - 30 -
致   谢    - 31 -

 
第1章 绪论
1.1 课题背景与意义
随着高校规模的不断扩大，后勤管理工作变得日益繁杂。传统的后勤报修方式主要依赖人工操作，例如学生发现设施设备故障后，需通过口头报告或填写纸质报修单的形式提交申请，维修人员则根据人工分配的任务进行维修。这种模式存在诸多弊端，如信息传递效率低下，容易出现信息丢失、延误等情况，且难以对维修流程进行有效跟踪和管理。在当今数字化时代，高校急需借助信息技术提升后勤管理效率，实现报修流程的信息化、自动化和智能化，以满足高校日益增长的管理需求。
高校后勤报修系统从高校管理的角度来看，该系统能够实现报修流程的信息化管理，大大提高后勤部门的工作效率。例如，系统可以自动根据预设规则进行报修分配，减少人力投入和时间成本。对于学生而言，方便快捷的报修申请功能使他们能够及时反馈设施设备的问题，并随时查看报修处理进度，如维修员是否接单、维修记录以及进行维修评价等操作，从而提升学生的满意度。该系统可以对报修类型进行分类管理，同时提供报修指南，有助于规范整个报修流程，提高资源的合理配置，进一步提升高校后勤服务的整体质量和管理水平。
1.2 国内外研究现状
在国内，高校后勤报修系统的信息化建设取得了显著进展。许多高校开始探索将计算机技术、网络技术和移动应用相结合，以提高后勤报修管理的效率和服务质量。例如，一些高校通过引入基于微信小程序的报修系统，实现了报修流程的便捷化和智能化，学生可以通过手机随时随地提交报修申请并实时查看维修进度。部分高校还结合大数据分析技术，优化后勤服务的管理模式，通过分析报修记录和维修时间，调整维修人员的工作安排，从而提升服务效率。国内高校后勤报修系统的研究仍处于发展阶段，部分系统在功能模块、用户体验和数据安全等方面仍有待进一步完善。
国外在高校后勤报修系统的研究和应用方面起步较早，尤其在计算机技术的普及和信息化管理方面积累了丰富的经验。美国、日本和德国等发达国家在将计算机技术应用于后勤管理方面取得了显著成效，其研究重点逐渐从基础的信息化管理转向智能化和自动化。例如，一些国外高校的报修系统不仅实现了基本的报修功能，还结合图像处理和人工智能技术，进一步优化系统界面、简化操作流程，并加强数据安全保护。国外研究还注重通过系统设计实现信息共享，以提高后勤管理的透明度和协同效率。国外高校在报修系统的本地化和个性化定制方面仍面临挑战，尤其是在满足不同高校特殊需求时，需要进一步探索灵活的解决方案。
1.3 本课题研究的主要内容
本研究主要围绕高校后勤报修系统的核心功能展开，旨在通过系统化的功能设计提升高校后勤管理的效率和服务质量。系统涵盖了用户管理功能，包括用户、维修人员和审批员等角色，为不同用户分配相应的权限和操作界面。用户可以通过系统提交详细的报修申请，选择报修类型（如电器故障、门窗损坏等），并实时查看报修进度和维修结果。维修人员则负责接收报修任务，查看报修详情，记录维修过程，并反馈维修结果。审批员则对报修申请进行审核，确保报修流程的规范性和合理性。系统还包括报修类型管理模块，对各类报修问题进行分类和规范，同时提供报修指南，帮助用户准确填写报修信息。在报修审批环节，系统支持自动或手动分配维修任务，综合考虑维修人员的专长、工作量和地理位置等因素，实现智能化任务分配。维修完成后，用户可以对维修服务进行评价，这些评价将作为后勤部门考核维修人员工作的重要依据。系统管理功能则负责整体流程的监控和数据的安全管理，包括用户信息、报修记录、维修记录等数据的存储、查询和更新。通过这些功能模块的设计，本研究旨在构建一个高效、透明且用户友好的高校后勤报修系统，提升高校后勤服务的整体质量和管理水平。