【人工智能】大模型提示词:处理模糊需求的“追问式”提示策略
摘要:大模型处理模糊需求时,"追问式"提示策略能有效提升结果质量。该策略通过目标导向、循序渐进、明确具体、聚焦核心四大原则,逐步细化模糊需求。实施流程包括识别模糊点、设计追问问题、分析回复、迭代追问四个步骤,并可通过场景描述、示例引导、排除法等技巧优化效果。策略适用于内容创作、代码开发、工作办公等场景,但需注意需求合理性、灵活调整和总结经验。工具辅助如PromptBase、Ch
大模型提示词:处理模糊需求的 “追问式” 提示策略
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在使用大模型(如 ChatGPT、文心一言、通义千问等)的过程中,很多人都会遇到一个常见问题:提出的需求太模糊,导致大模型给出的回复不符合预期。比如想让大模型 “写一篇关于人工智能的文章”,大模型可能会写得过于宽泛,既没有明确的受众定位,也没有清晰的内容重点。这时候,“追问式” 提示策略就能发挥作用。它通过一步步细化需求,把模糊的要求转化为具体、明确的指令,让大模型更精准地理解我们的想法,最终输出高质量的结果。
本文将从模糊需求的常见表现入手,详细讲解 “追问式” 提示策略的核心原则、实施流程、实用技巧,以及在不同场景下的应用案例,帮助大家更好地利用大模型解决实际问题。
1 大模型使用中模糊需求的常见表现
在和大模型交互时,模糊需求的表现形式有很多种。了解这些常见表现,能让我们更快地识别自己的问题,为后续使用 “追问式” 策略打下基础。
1.1 需求缺乏明确目标
这类需求最典型的特点是 “不知道要达到什么效果”。比如有人会说 “帮我分析一下市场”,但没有说明是哪个行业的市场、分析的目的是判断进入机会还是评估竞争对手、需要覆盖哪些地区等。大模型收到这样的需求后,只能按照最通用的框架泛泛而谈,无法给出有针对性的分析。
再比如,有人提出 “让大模型写一段代码”,却没说要实现什么功能、用哪种编程语言、代码需要适配的环境(如 Python 3.8 还是 Java 11),甚至没说代码的简洁度或运行效率有没有要求。这种情况下,大模型写出的代码很可能不符合实际使用场景。
1.2 需求缺乏关键细节
有些需求虽然有大致方向,但缺少关键细节,导致大模型无法精准发力。比如做自媒体的人说 “帮我写一篇关于健身的推文”,但没说推文的受众是新手还是资深健身爱好者、推文的核心卖点是减脂还是增肌、推文的风格是严肃专业还是轻松幽默,也没说推文的字数要求(如 300 字还是 800 字)。
还有比如,有人让大模型 “做一个活动策划”,却没说活动的主题(如品牌推广、产品促销还是用户答谢)、活动的时间(如一天还是一周)、活动的参与人群(如年轻人还是家庭用户)、活动的预算范围。这些细节的缺失,会让大模型给出的策划方案显得空洞,无法直接落地。
1.3 需求存在歧义
歧义是指需求的表述有多种理解方式,大模型可能会误解我们的真实意图。比如有人说 “帮我整理一下会议内容,重点突出问题”,这里的 “问题” 就有歧义:是会议中讨论的待解决的业务问题,还是会议过程中出现的流程问题(如参会人迟到、讨论偏离主题)?
再比如,有人提出 “让大模型优化一篇文章”,“优化” 的含义也不明确:是优化语言表达(让句子更通顺),还是优化结构(调整段落顺序),或是优化内容(补充案例、删减冗余信息)?不同的理解会导致大模型给出完全不同的优化结果。
2 “追问式” 提示策略的核心原则
在使用 “追问式” 提示策略时,需要遵循几个核心原则。这些原则能保证追问的方向不跑偏,让需求从模糊逐渐变得清晰,同时避免给大模型带来额外的理解负担。
2.1 目标导向原则
追问的每一步都要围绕 “最终想要什么结果” 来展开。也就是说,在追问前要先明确自己的核心目标,然后通过提问把这个目标拆解成具体的要求。比如核心目标是 “让大模型写一篇适合大学生的 Python 入门教程”,那么追问时就要围绕 “大学生” 这个受众、“Python 入门” 这个内容方向、“教程” 这个形式来展开,而不是去问和目标无关的问题(如 “Python 的发展历史”)。
举个例子,初始需求是 “写一篇 Python 教程”,按照目标导向原则,第一次追问可以是 “这篇教程的目标读者是零基础的大学生,还是有其他编程语言基础的学生?”;第二次追问可以是 “教程需要覆盖哪些核心知识点?比如变量、数据类型,还是循环语句?”;第三次追问可以是 “教程需要包含代码示例吗?如果需要,每个知识点配几个示例合适?”。通过这样的追问,逐步向核心目标靠近。
2.2 循序渐进原则
追问不能一步到位,要从粗到细、逐步深入。不要一开始就抛出一堆细节问题,而是先解决需求的大方向,再细化中间的关键环节,最后补充小的细节。如果一开始就问太细的问题,可能会因为大方向不明确,导致后续的细节失去意义。
比如初始需求是 “帮我做一个产品推广方案”,按照循序渐进原则,第一步应该先确定大方向:“这个推广方案是针对新产品的上市推广,还是老产品的销量提升?”;确定大方向后,第二步细化核心环节:“推广的目标人群是 20-30 岁的年轻人,还是 30-40 岁的职场人士?”;第三步再补充细节:“推广预算大概在多少范围?推广周期计划多久?”。这样一步步推进,需求会越来越清晰。
2.3 明确具体原则
追问时提出的问题必须明确、具体,不能再出现模糊或有歧义的表述。每个追问的问题都要让大模型能清晰地理解 “要回答什么”,避免出现 “你觉得这个需求还需要补充什么” 这类过于开放的问题 —— 因为大模型无法判断我们的真实需求,很可能给出无关的建议。
比如初始需求是 “帮我写一段文案”,如果追问 “文案的风格怎么定?” 就不够具体;而追问 “文案的风格需要是活泼有趣的,还是正式专业的?” 就很明确,大模型能直接根据选项来调整方向。再比如,追问 “代码需要注释吗?” 不如追问 “代码需要每 5 行加一句注释,解释核心逻辑吗?”—— 后者给出了具体的标准,大模型能更好地执行。
2.4 聚焦核心原则
追问时要聚焦需求的核心部分,不要被无关的次要信息干扰。也就是说,要分清 “必须有的内容” 和 “可选项内容”,先通过追问确定 “必须有” 的部分,再根据情况决定是否补充 “可选” 部分。如果一开始就纠结于次要信息,会分散注意力,导致核心需求迟迟不明确。
比如初始需求是 “让大模型写一篇关于手机的评测文章”,核心部分是 “手机的核心配置(如处理器、屏幕、电池)、实际使用体验(如游戏流畅度、拍照效果)”,而次要信息是 “手机的包装设计、附赠配件”。按照聚焦核心原则,应该先追问 “评测文章需要重点突出游戏体验,还是拍照效果?”“需要对比同价位的其他手机吗?”,等核心内容确定后,再考虑是否追问 “需要提一下手机的包装吗?”。
3 “追问式” 提示策略的实施流程
“追问式” 提示策略的实施流程分为四个步骤,分别是 “识别模糊点”“设计追问问题”“接收并分析回复”“迭代追问直至需求明确”。这四个步骤环环相扣,能帮助我们系统地把模糊需求转化为明确指令。
3.1 第一步:识别需求中的模糊点
这是实施流程的基础。在提出初始需求后,要先自己梳理一遍,找出其中模糊、不明确的地方。可以从 “目标、受众、内容、形式、标准” 这几个维度来检查:
- 目标:这个需求最终要达到什么效果?(如 “写文章” 的目标是 “吸引读者关注” 还是 “传递专业知识”)
- 受众:需求对应的受众是谁?(如 “写教程” 的受众是 “新手” 还是 “专家”)
- 内容:需求需要包含哪些核心内容?(如 “做报告” 需要包含 “数据统计” 还是 “问题分析”)
- 形式:需求的呈现形式是什么?(如 “输出结果” 是 “文字” 还是 “表格”“代码”)
- 标准:需求的判断标准是什么?(如 “优化文案” 的标准是 “更简洁” 还是 “更有感染力”)
举个例子,初始需求是 “帮我写一篇关于咖啡的文章”。从这几个维度检查后,模糊点就很明显了:目标不明确(是推荐咖啡种类,还是讲解咖啡制作方法)、受众不明确(是咖啡新手,还是资深爱好者)、内容不明确(要讲咖啡的历史,还是制作步骤)、形式不明确(是散文,还是说明文)、标准不明确(字数要求多少,风格是文艺还是实用)。把这些模糊点列出来,就能为下一步设计追问问题做好准备。
3.2 第二步:针对模糊点设计追问问题
在找出模糊点后,要针对每个模糊点设计具体的追问问题。设计问题时要遵循前面提到的 “明确具体原则”,尽量让问题有明确的选项或范围,避免开放度过高。
比如针对 “目标不明确” 这个模糊点,初始需求是 “写咖啡文章”,可以设计追问问题:“这篇咖啡文章的核心目标是推荐适合新手的咖啡种类,还是讲解手冲咖啡的制作步骤?”;针对 “受众不明确”,可以设计追问问题:“这篇文章的读者是刚接触咖啡的新手,还是有 3 年以上喝咖啡习惯的人?”;针对 “字数标准不明确”,可以设计追问问题:“这篇文章的字数需要控制在 500 字左右,还是 1000 字左右?”。
需要注意的是,一次不要设计太多追问问题,建议每次针对 1-2 个核心模糊点提问。如果一次问太多问题,大模型可能会遗漏部分信息,导致回复不够精准。比如不要同时问 “受众是谁、目标是什么、字数多少、风格是什么”,而是先问 “受众是谁”,等大模型明确回复后,再问 “目标是什么”。
3.3 第三步:接收大模型回复并分析
在向大模型发出追问问题后,要认真接收回复,并分析回复是否解决了对应的模糊点。如果回复明确、具体,能补充需求的关键信息,就可以进入下一步;如果回复仍然模糊,或者没有准确理解追问意图,就需要重新设计追问问题,再次提问。
比如我们追问 “咖啡文章的受众是新手还是资深爱好者”,大模型回复 “新手”—— 这个回复明确解决了受众模糊的问题,可以进入下一步。但如果大模型回复 “看你想写什么”,这就说明回复没有解决问题,需要重新设计追问问题,比如 “我希望文章能帮助读者快速入门,所以受众应该是新手,对吗?”—— 通过更明确的引导,让大模型给出确定的答案。
再比如,我们追问 “代码需要用 Python 还是 Java 编写”,大模型回复 “Python 比较常用”—— 这个回复虽然给出了建议,但如果我们的实际场景必须用 Java,就需要进一步明确:“我的项目环境只能用 Java,所以代码请用 Java 编写,好吗?”。也就是说,分析回复时不仅要看是否明确,还要看是否符合自己的实际需求。
3.4 第四步:迭代追问直至需求完全明确
需求的明确不是一次追问就能完成的,需要通过多次迭代来实现。在解决一个模糊点后,再针对下一个模糊点设计追问问题,重复 “提问 - 接收 - 分析” 的过程,直到所有模糊点都被解决,需求变得具体、明确。
以 “写咖啡文章” 为例,完整的迭代追问过程可能是这样的:
- 初始需求:写一篇关于咖啡的文章(模糊点:目标、受众、内容、字数、风格)。
- 第一次追问:受众是新手还是资深爱好者?(回复:新手)—— 解决受众模糊点。
- 第二次追问:核心目标是推荐咖啡种类还是讲解制作步骤?(回复:讲解制作步骤)—— 解决目标模糊点。
- 第三次追问:需要讲解哪些制作方法?手冲、意式浓缩,还是冷萃?(回复:手冲)—— 解决内容模糊点。
- 第四次追问:文章字数控制在 500 字还是 1000 字?(回复:500 字)—— 解决字数模糊点。
- 第五次追问:文章风格是轻松活泼,还是简洁实用?(回复:简洁实用)—— 解决风格模糊点。
经过这五次迭代追问,初始的模糊需求就变成了明确的指令:“写一篇 500 字左右、风格简洁实用的手冲咖啡制作步骤文章,受众是咖啡新手”。此时再让大模型输出内容,就能大概率符合预期。
4 “追问式” 提示策略的实用技巧
掌握一些实用技巧,能让 “追问式” 提示策略的实施更高效,减少不必要的追问次数,同时让大模型更好地理解我们的意图。
4.1 用 “场景描述” 辅助追问
在追问时,适当加入场景描述,能让大模型更清楚需求的背景,从而给出更贴合实际的回复。场景描述可以包括 “使用场景”“约束条件”“期望结果的应用场景” 等信息。
比如,初始需求是 “帮我写一个 Excel 公式”,直接追问 “公式需要实现什么功能” 可能不够具体。如果加入场景描述:“我需要统计 Excel 表格中‘销售额’列里,大于 1000 且属于‘北京’地区的数值总和,帮我写一个对应的公式”—— 这样的表述既包含了追问的核心问题(公式功能),又提供了场景背景(统计条件、数据列含义),大模型能直接根据场景写出准确的公式(如 “=SUMIFS (销售额列,销售额列,">1000", 地区列,"北京")”)。
再比如,初始需求是 “帮我写一段客服回复”,加入场景描述后的追问可以是:“客户买了我们的护肤品,收到后发现包装有轻微破损,但产品本身没问题,现在客户有点担心产品质量,需要写一段安抚客户的回复,同时说明包装破损不影响产品使用,你觉得回复需要包含哪些核心内容?”—— 场景描述让大模型能精准把握客服回复的语气和重点,避免回复过于笼统。
4.2 用 “示例引导” 明确方向
如果对需求的具体形式或风格没有清晰的概念,或者担心大模型误解,可以在追问时给出示例,通过示例引导大模型理解方向。示例可以是一段文字、一个格式模板、甚至是几个关键词。
比如,初始需求是 “帮我写一段产品宣传语”,但不知道宣传语的风格,就可以在追问时给出示例:“我希望宣传语的风格和‘小米,为发烧而生’‘苹果,重新定义手机’类似,简洁有力,能突出产品的核心优势,你能按照这个风格写吗?”—— 示例让大模型明确了 “简洁有力” 的具体标准,避免写出过于冗长或平淡的宣传语。
再比如,初始需求是 “帮我整理会议纪要”,可以给出格式示例:“会议纪要需要包含‘会议主题、参会人员、会议时间、讨论内容、待办事项(责任人 + 截止时间)’这几个部分,你按照这个格式整理,好吗?”—— 示例让大模型清楚输出的结构,减少后续调整的工作量。
4.3 用 “排除法” 缩小范围
当需求的可选范围较大,无法直接确定时,可以用 “排除法” 来缩小范围,即明确告知大模型 “不需要什么”,从而聚焦到 “需要什么” 上。
比如,初始需求是 “帮我推荐一本编程书籍”,可选范围很大(不同语言、不同难度、不同侧重点)。此时可以用排除法追问:“我已经掌握了 Python 基础,不需要入门级书籍;我主要想学习数据分析相关的编程知识,不需要 Web 开发相关的书籍,你帮我推荐符合这些条件的书籍,好吗?”—— 通过排除 “入门级” 和 “Web 开发”,缩小了推荐范围,大模型能更精准地推荐数据分析相关的进阶书籍。
再比如,初始需求是 “帮我写一篇节日祝福文案”,可以用排除法追问:“这个节日是端午节,文案不需要太正式,也不需要包含促销信息,主要是给老客户的温馨祝福,你按照这个要求写,好吗?”—— 排除 “正式风格” 和 “促销信息” 后,大模型能聚焦于 “温馨祝福” 的方向,写出更贴合需求的文案。
4.4 用 “优先级排序” 明确重点
当需求包含多个部分,且各部分的重要程度不同时,可以通过 “优先级排序” 来明确重点,让大模型在输出时优先满足核心部分的要求。
比如,初始需求是 “帮我做一份产品介绍 PPT 的大纲”,需求包含 “产品功能、产品优势、用户案例、价格信息” 四个部分。此时可以用优先级排序追问:“PPT 大纲需要包含产品功能、产品优势、用户案例、价格信息这四个部分,其中产品优势和用户案例是重点,需要详细展开;产品功能和价格信息简要说明即可,你按照这个优先级来设计大纲,好吗?”—— 通过排序,大模型能知道哪些部分需要重点着墨,避免出现 “各部分平均用力,重点不突出” 的问题。
再比如,初始需求是 “帮我优化一篇演讲稿”,可以用优先级排序追问:“优化时,首先要确保演讲稿的逻辑结构清晰(比如开头引入、中间分点论述、结尾总结);其次要让语言更口语化,适合口头表达;最后再调整部分句子的流畅度。你按照这个优先级来优化,先保证逻辑结构,再调整语言风格,最后处理句子流畅度,好吗?”—— 这样的排序能让大模型在优化时抓住核心,避免在次要问题上花费过多精力,导致核心需求未满足。
5 “追问式” 提示策略在不同场景的应用案例
“追问式” 提示策略不是通用模板,需要根据不同的使用场景灵活调整。下面结合 “内容创作”“代码开发”“工作办公” 三个常见场景,给出具体的应用案例,帮助大家更好地理解和使用该策略。
5.1 场景一:内容创作(以 “写公众号推文” 为例)
内容创作是大模型的常用场景,但 “写一篇推文” 这类需求往往模糊度高,需要通过多次追问明确细节。以下是完整的追问过程:
5.1.1 初始需求
“帮我写一篇公众号推文。”(模糊点:推文主题、受众、风格、字数、核心卖点)
5.1.2 第一次追问:确定核心主题与受众
“这篇推文的主题是推广公司新出的‘家用空气净化器’,还是分享‘室内空气净化的小知识’?目标读者是有孩子的家庭,还是刚装修完房子的年轻人?”
(回复:主题是推广家用空气净化器,目标读者是有孩子的家庭)
—— 解决 “主题” 和 “受众” 模糊点。
5.1.3 第二次追问:明确核心卖点与风格
“推文中需要重点突出空气净化器的哪些卖点?比如‘除甲醛效率’‘静音设计’‘ child - lock 儿童锁功能’?推文风格需要温馨亲切,还是专业严谨?”
(回复:重点突出除甲醛效率和儿童锁功能,风格温馨亲切)
—— 解决 “核心卖点” 和 “风格” 模糊点。
5.1.4 第三次追问:补充形式与标准细节
“推文需要包含用户使用案例吗?如果需要,放 1 个还是 2 个案例合适?推文字数控制在 800 字以内,还是 800 - 1200 字?”
(回复:需要 1 个用户案例,字数 800 - 1200 字)
—— 解决 “形式” 和 “字数标准” 模糊点。
5.1.5 明确后的最终需求
“帮我写一篇 800 - 1200 字、风格温馨亲切的公众号推文,主题是推广公司新出的家用空气净化器,目标读者是有孩子的家庭,推文中需重点突出‘除甲醛效率’和‘child - lock 儿童锁功能’,并包含 1 个用户使用案例。”
—— 大模型根据该需求输出的推文,能精准匹配用户预期,无需多次修改。
5.2 场景二:代码开发(以 “写数据处理代码” 为例)
代码开发场景对细节要求极高,“写一段数据处理代码” 这类模糊需求,很容易导致代码无法运行或不符合实际需求。以下是追问过程:
5.2.1 初始需求
“帮我写一段数据处理的代码。”(模糊点:编程语言、数据格式、处理目标、输出形式、适配环境)
5.2.2 第一次追问:确定语言与数据基础信息
“需要用 Python 还是 Java 编写代码?待处理的数据是 CSV 格式,还是 Excel 格式?数据中主要包含哪些字段?比如‘用户 ID、消费金额、消费时间’?”
(回复:用 Python,数据是 CSV 格式,包含 “用户 ID、消费金额、消费时间、商品类别” 字段)
—— 解决 “编程语言” 和 “数据基础信息” 模糊点。
5.2.3 第二次追问:明确处理目标与输出要求
“数据处理的核心目标是‘统计每个商品类别的总消费金额’,还是‘筛选出消费金额大于 500 元的用户数据’?处理完成后,需要将结果输出为新的 CSV 文件,还是生成可视化图表(如柱状图)?”
(回复:核心目标是统计每个商品类别的总消费金额,输出为新的 CSV 文件)
—— 解决 “处理目标” 和 “输出形式” 模糊点。
5.2.4 第三次追问:补充环境与细节要求
“代码需要适配 Python 3.7 还是 3.9 版本?是否需要加入异常处理(比如处理数据缺失值)?代码中需要对关键步骤加注释吗?”
(回复:适配 Python 3.9,需要处理数据缺失值,关键步骤加注释)
—— 解决 “适配环境” 和 “细节要求” 模糊点。
5.2.5 明确后的最终需求
“帮我写一段 Python 3.9 版本的代码,处理 CSV 格式数据(包含‘用户 ID、消费金额、消费时间、商品类别’字段),核心功能是统计每个商品类别的总消费金额,需处理数据缺失值,代码关键步骤加注释,处理结果输出为新的 CSV 文件。”
—— 该需求明确了代码开发的所有关键信息,大模型能直接写出可运行的代码。
5.3 场景三:工作办公(以 “做月度工作总结” 为例)
工作办公场景中,“做月度工作总结” 这类需求常因 “不知道要突出什么” 而模糊,通过追问能让总结更贴合工作重点。以下是追问过程:
5.3.1 初始需求
“帮我写一份月度工作总结。”(模糊点:工作岗位、总结周期、核心内容、重点方向、汇报对象)
5.3.2 第一次追问:确定岗位与周期基础信息
“你是市场岗位还是运营岗位?总结的是哪个月的工作?比如‘2025 年 8 月’?总结中需要包含‘工作内容、成果数据、待改进问题’这三部分吗?”
(回复:运营岗位,总结 2025 年 8 月工作,需要包含 “工作内容、成果数据、待改进问题”)
—— 解决 “岗位”“周期” 和 “基础结构” 模糊点。
5.3.3 第二次追问:明确重点与数据要求
“总结需要重点突出‘用户增长’相关工作,还是‘活动运营’相关工作?成果数据需要用具体数值呈现吗?比如‘新增用户 500 人’,还是用‘用户增长效果较好’这类描述?”
(回复:重点突出用户增长,成果数据用具体数值呈现)
—— 解决 “重点方向” 和 “数据呈现要求” 模糊点。
5.3.4 第三次追问:补充汇报对象与篇幅
“这份总结是汇报给直属领导,还是用于部门全员分享?总结字数控制在 500 字以内,还是 500 - 1000 字?”
(回复:汇报给直属领导,字数 500 - 1000 字)
—— 解决 “汇报对象” 和 “篇幅” 模糊点。
5.3.5 明确后的最终需求
“帮我写一份 2025 年 8 月的运营岗位月度工作总结,汇报给直属领导,字数 500 - 1000 字,内容需包含‘工作内容、成果数据、待改进问题’,重点突出用户增长相关工作,成果数据需用具体数值呈现(如‘新增用户 500 人’)。”
—— 基于该需求的总结,能精准匹配领导对工作汇报的要求,突出核心成果。
6 “追问式” 提示策略的常见问题与解决办法
在实际使用 “追问式” 提示策略时,可能会遇到 “追问次数过多”“大模型不配合追问” 等问题。以下是常见问题及对应的解决办法,帮助大家规避风险,提升效率。
6.1 问题一:追问次数过多,导致效率低下
部分用户在追问时没有明确的节奏,一次只解决一个小问题,导致需要 10 次以上追问才能明确需求,浪费大量时间。
6.1.1 解决办法
- 按 “维度分组” 追问:将模糊点按 “基础信息(如主题、受众)”“核心要求(如功能、重点)”“细节标准(如字数、格式)” 三个维度分组,每次追问解决一个维度的问题,减少追问次数。比如初始需求是 “写一篇教程”,第一次追问解决基础信息(“教程主题是 Python 还是 Java?受众是新手还是进阶学习者?”),第二次追问解决核心要求(“教程需要覆盖哪些知识点?是否需要包含实战案例?”),第三次追问解决细节标准(“教程字数多少?每个知识点需要配代码示例吗?”)。
- 预设 “默认条件”:对于非核心的细节,如果没有特殊要求,可以预设默认条件,避免追问。比如写文章时,默认字数 800 - 1000 字、默认风格简洁明了,除非有特殊要求,否则不需要追问。
6.2 问题二:大模型不理解追问意图,回复偏离方向
有时用户设计的追问问题不够明确,大模型无法理解,导致回复偏离预期,需要反复调整。
6.2.1 解决办法
- 加入 “背景提示”:在追问问题前,加入简短的背景提示,让大模型明确追问的目的。比如不要直接问 “需要包含案例吗?”,而是说 “为了让教程更易理解,需要包含实战案例吗?(比如用代码实现一个小项目)”。
- 用 “封闭式问题” 替代 “开放式问题”:尽量设计 “是 / 否” 或 “二选一 / 三选一” 的封闭式问题,避免 “需要包含什么内容?” 这类开放式问题。比如将 “需要包含什么内容?” 改为 “需要包含知识点讲解、代码示例,还是实战案例?”。
6.3 问题三:追问后需求仍不明确,无法推进
少数情况下,即使经过多次追问,需求仍然存在模糊点,比如用户自己也不确定 “核心重点是什么”,导致无法推进。
6.3.1 解决办法
- 让大模型 “提供选项”:如果用户不确定核心重点,可以让大模型基于已有信息提供选项,再从中选择。比如用户不确定教程的核心重点,就问 “基于‘Python 新手教程’这个主题,核心重点可以是‘基础语法’或‘常用库使用’,你更倾向于哪个?”。
- 先 “输出初稿” 再调整:如果实在无法明确所有模糊点,可以基于已有信息让大模型输出初稿,再根据初稿的问题进行针对性调整。比如用户不确定文章风格,就先让大模型按 “简洁实用” 的默认风格输出初稿,再根据初稿反馈 “希望风格更活泼,加入一些网络热词”,让大模型修改。
7 “追问式” 提示策略的工具辅助推荐
为了进一步提升 “追问式” 提示策略的实施效率,除了手动设计追问问题,还可以借助一些工具辅助。以下是 3 款常用的工具,分别适用于不同需求的用户。
7.1 工具一:PromptBase(提示词模板库)
PromptBase 是一个包含大量大模型提示词模板的平台,其中有很多针对 “模糊需求” 的追问模板,用户可以直接套用,无需自己设计追问问题。
7.1.1 适用场景
适合新手用户,或没有太多时间设计追问问题的用户。
7.1.2 使用方式
- 登录 PromptBase 平台(官网:promptbase.com),搜索 “模糊需求追问” 或对应场景(如 “内容创作追问”“代码开发追问”)。
- 选择合适的模板,比如 “公众号推文追问模板”,模板中包含 “主题确认 - 受众分析 - 核心卖点 - 风格要求 - 细节标准” 的完整追问框架。
- 根据自己的需求修改模板中的变量(如将 “[推文主题]” 改为 “空气净化器推广”),直接复制到大模型中进行追问。
7.2 工具二:ChatGPT Prompt Engineer(提示词工程工具)
ChatGPT Prompt Engineer 是一款专门用于优化提示词的工具,能根据用户的初始需求,自动生成追问问题,帮助用户细化需求。
7.2.1 适用场景
适合有一定大模型使用经验,希望快速生成高质量追问问题的用户。
7.2.2 使用方式
- 打开工具(部分浏览器插件或在线平台可提供),输入初始需求(如 “帮我写一段数据处理代码”)。
- 工具会自动分析需求中的模糊点,生成追问问题,比如 “需要用哪种编程语言?数据格式是什么?处理目标是统计数据还是筛选数据?”。
- 用户可以根据实际需求,调整工具生成的追问问题,再发送给大模型。
7.3 工具三:Notion(需求梳理工具)
Notion 是一款多功能笔记工具,虽然不是专门的大模型提示词工具,但可以帮助用户梳理模糊需求,设计追问框架,避免遗漏关键信息。
7.3.1 适用场景
适合需求复杂、模糊点较多,需要系统梳理的用户(如做复杂项目策划、写长篇文档)。
7.3.2 使用方式
- 在 Notion 中创建 “需求梳理表”,表格列分为 “模糊点类别”“模糊点内容”“追问问题”“大模型回复”“是否解决”。
- 先填写 “模糊点类别” 和 “模糊点内容”(如类别 “基础信息”,内容 “策划主题不明确”)。
- 基于模糊点设计 “追问问题”,发送给大模型后,将 “回复” 填入表格,并标注 “是否解决”。
- 针对未解决的模糊点,重新设计追问问题,直到所有模糊点都解决。
8 实际应用中的注意事项
在将 “追问式” 提示策略应用到实际场景时,还需要注意以下 3 点,确保策略能真正发挥作用,提升大模型的使用效果。
8.1 注意 “需求的合理性”
在追问过程中,需要判断明确后的需求是否合理,避免提出大模型无法实现的要求。比如不要要求大模型 “写一段能直接破解软件的代码”(违法违规),或 “写一篇包含未公开数据的行业分析报告”(数据不可得)。如果需求不合理,即使经过多次追问,大模型也无法输出符合要求的结果,反而浪费时间。
8.2 保持 “灵活调整” 的心态
“追问式” 提示策略不是固定的流程,需要根据大模型的回复灵活调整。比如用户原本计划追问 “教程是否需要包含案例”,但大模型在之前的回复中已经提到 “会包含 2 个实战案例”,就不需要再追问该问题。同时,如果大模型的回复中出现新的模糊点(如用户没提到 “代码运行环境”,但大模型问 “需要适配 Windows 还是 Linux 系统”),也需要及时回应,补充需求信息。
8.3 记录 “追问经验”,形成个人模板
不同场景的追问逻辑有一定规律,用户可以记录每次追问的过程和结果,总结出适合自己的追问模板,提升后续使用效率。比如记录 “内容创作场景” 的追问模板:“1. 确定主题与受众;2. 明确核心重点与风格;3. 补充字数、格式、案例要求”,下次遇到类似场景,就可以直接套用模板,减少重复思考的时间。
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