WordPress 仪表板中的 Piwik:直接在 CMS 中进行 Web 分析

如果您想改进您的网络服务并根据访问者的行为进行精确定制,那么您需要一个网络跟踪程序。最突出的在线服务是Google Analytics。一个有价值的替代谷歌分析是免费的开源程序 Piwik。

这种替代方案丝毫不逊于其更广为人知的竞争对手——它在数据保护方面甚至略领先于谷歌:使用 Piwik,您可以将收集的数据保存在自己的服务器上。此外,使用 Piwik 比使用 Google Analytics 更容易配置合法使用跟踪方法的必要设置。 Piwik 也可以很容易地用作 WordPress 网站的插件;内容管理系统的扩展由于其非常成功的实施而享有较高的知名度。安装插件后,通过生成并粘贴跟踪代码在 WordPress 中激活 Piwik。在以下段落中,我们将告诉您它的工作原理以及 Piwik WordPress 扩展提供的好处。

Piwik:大量功能和对收集数据的完全控制

Piwik是一个网络跟踪程序,用于分析和统计处理有关您网站流量的数据。在 Google Analytics 之后,它是最常用的分析工具之一,用于评估您的互联网存在。使用 Piwik,您可以获得有关访问您的网站的频率和位置以及访问者在您的网站上时的行为方式的信息。您将能够查看访问了您网站的哪些子页面、访问时间和访问时间。您将收到有关您的客人是否通过输入 URL 直接联系到您的信息,或者他们是否通过搜索引擎或通过单击链接并通过其他网站到达您的信息。如果您的网站是使用搜索引擎找到的,您还可以查看访问者使用了哪些搜索字词。这些统计数据和其他数据由 Piwik 提供。

此外,该工具可用于检查某些已定义的您网站的目标的实现程度。例如,如果优先访问特定子页面、下载特殊文件或传输用户联系数据(例如,对于时事通讯),您可以使用 Piwik 了解这种情况发生的频率以及您的操作的成功程度。除了许多其他有用的功能外,该程序还可以自动创建有关您网站使用情况的报告。与谷歌分析相反,Piwik 让您可以在自己的服务器上安装程序并将收集的数据保存在自己的服务器上(谷歌的工具将所有数据存储在公司的服务器上,这在术语方面可能很关键数据保护)。这使得该工具成为一个有趣的选择,特别是对于那些非常重视数据的安全性和完全控制的用户而言。

网络跟踪工具的制造商还提供带有Piwik PRO的应用程序的付费云版本,它使用户可以访问高级功能、支持、客户服务等等。

WordPress 仪表板中的重要 Piwik 功能

2009 年,该插件首次在 0.2.0 版中以 WP-Piwik 的名义发布——这是WordPress的第一个可公开访问的 Piwik 扩展。 André Bräkling(该插件的作者)在 2015 年年中宣布,开发团队已成功提供 WP-Piwik 作为 WordPress 网络分析工具的完整集成。扩展程序的用户现在获得了多种功能和分析选项——使用 Piwik for WordPress,您可以访问仪表板中的以下功能:

• 个别WordPress网站流量统计:

• 用户的地理位置和页面访问时间

• 有关操作系统、浏览器的信息(除了提供程序,还记录了在站点访问期间激活了哪些插件)和用户的设备类型(使用的是台式机、平板电脑还是智能手机)

• 访问者来源(网站是通过链接访问的还是通过在浏览器的 URL 栏中输入地址访问的?)

• 用户在网站上执行的操作(点击了哪些链接,滚动浏览了网站的哪些区域等)

• 网站访问者的停留时间

• 世界地图,实时显示所有网站访问者的位置

• 使用“行进化”功能,您可以从收集的数据中选择某些类别,并在可自由定义的时间段内比较它们的发展

• 电子商务跟踪: 记录在线商店访问者的各种操作(订单、购物车更新、产品和类别页面浏览量)。

• 设置和分析与网站相关的目标:下载特定文件、订阅用户帐户或时事通讯,或访问特定网页或视频,都可以被跟踪,以及其他操作。

• 关于网站文件传输速度的信息:网站内容呈现给访问者的速度有多快?

• **网站内部搜索功能使用分析:**评估访问者在网站内部搜索掩码中使用的搜索词,以及搜索功能的一般用法。

• **评论功能:**评论(即统计、分析结果和网站更改)可以通过评论功能轻松保留。

设置 Piwik

尽管 Piwik 不像 Google Analytics 那样易于启动和运行,但安装仍然不是特别困难。 Piwik 软件始终必须在您的网络服务器上运行 - 如果您想通过插件在 WordPress 中单独使用网络分析工具,则此过程也是必要的。

在服务器上安装 Piwik

要将您的网站链接到 Piwik,您需要访问要通过网络跟踪分析的 Internet 存在的网络服务器。为了能够在 WordPress 仪表板中使用 Piwik,您首先需要在链接到您的 WP 站点的 Web 服务器上设置程序。该程序的安装确实非常简单:

1.使用官方Piwik网站的下载程序。

2. 解压缩 ZIP 文件。

3. 通过FTP客户端将解压后的目录以二进制方式完全下载到您的服务器。建议在此时间间隔创建一个新的 Piwik 文件夹。

4. 在服务器上,您可以将 Piwik 放在您网站的子文件夹(例如:example.com/piwik)——或者给程序它自己的子域(例如:piwik.example.com) .

5. 在网络浏览器中访问您在第 4 步中创建的相应网站的 Piwik 域。现在,助手将引导您完成安装过程。

6. 安装助手评估您的系统要求后,将要求您提供所需的有关您的数据库的信息。在您的主机上为 Piwik 创建一个新数据库是个好主意。 Piwik 需要 MySQL 或 MariaDB 数据库。

7. 现在输入您希望使用 Piwik 分析的网站(您可以稍后添加其他网站)。

8. 现在显示一个代码。这是一个所谓的**跟踪代码。**它可以跟踪访问者在与其链接的网站上的行为。因此,在进行网络分析时,这一点非常重要。要使用 Piwik 评估您的整个网站,请将跟踪代码复制到您在线存在的每个网站中。如果您使用内容管理系统,则通常在模板的页脚部分中在最终正文标记之前输入一次此代码就足够了。您的网站现在已与 Piwik 链接,并且可以通过该工具进行分析。

通过跟踪代码在WordPress中安装Piwik

如果您想将 Piwik 连接到您的 WordPress 站点,最简单的方法是使用 WP-Piwik 扩展(用于 WordPress 的 官方 Piwik插件)。有了这个,您可以自动将 Piwik 代码集成到 WordPress 中,替换上述过程中的第 8 步。为此,请在安装 Piwik 后执行以下步骤:

1. 登录 WordPress。

2. 转到“插件”菜单并搜索“WP-Piwik”。安装并激活它。

3. 在 WordPress 中,单击选项卡“设置”→“WP-Piwik”。在“Piwik URL”下输入 Piwik 您网站的域名。在下一个字段中,输入您的 Auth Token。您可以通过访问您的 Piwik 域并查看个人设置中的“API”菜单选项卡来找到验证码。在 WordPress 中输入 URL 和 Auth Token 后,应用更改。

4. 现在切换到 WP-Piwik 设置中的“激活跟踪”选项卡,在“标准跟踪”中更改跟踪代码并保存。

5. 返回“与 Piwik 连接”选项卡。 取消选中自动配置旁边的框 并应用更改。现在您可以在“选择站点”菜单选项卡中单击您的网站。

6. 选择您的网站并保存这些更改后,您的 WordPress 配备了 Piwik。现在,您可以通过 WordPress 仪表板或简单地在浏览器中使用您网站的 Piwik 目录来访问该工具。

Piwik的服务和隐私合规配置

无论您是通过您的域访问 Piwik 还是使用 WordPress 访问 Piwik:您始终通过浏览器中的有序用户界面操作程序,让您访问所需的统计数据。一些用户认为菜单导航比谷歌分析稍微模糊一些;但顶多经过短暂的训练,Piwik 就会变得容易上手。您还可以通过移动设备访问您网站的使用数据——Android 和 iOS 都有可用的 Piwik 应用程序。 Piwik 在其收集的信息保护方面得分特别高。该工具可以设置为符合各种数据保护法规,而无需付出太多努力。

关于分析程序的法律状况,在涉及隐私法规时,它通常被认为是安全且合规的软件。德国和法国的数据隐私机构都公开推荐了该软件。它也被许多其他国家的政府使用。这部分是因为它是少数不需要使用 cookie 的分析工具之一,而且收集的数据直接存储在您自己的数据库中,不会自动与任何其他服务器共享。虽然美国的许多数据保护政策是自愿的,但我们将在以下部分中告诉您如何更改软件的跟踪设置关于 IP 地址使用或 cookie 的使用,以便符合隐私要求。

自动匿名访问者IP

虽然美国没有官方裁决,但欧盟已裁定 IP 地址在某些情况下被视为个人数据。由于这种观点,为了保护隐私,首选是不存储它们。 Piwik 的开发人员知道,从法律上讲,Web 跟踪很快就会发生冲突,因此他们为用户提供了适当的选项来自定义其 Web 分析。例如,访问者的 IP 地址可以自动匿名,以确保符合政策的网络跟踪。

使所有网站用户的 IP 地址匿名只需点击几下:您只需在服务器安装的 Piwik 软件中的“设置”→“隐私”下进行一些更改。在菜单中,单击“匿名访问者的 IP 地址”,然后确定应隐藏所有访问者的 IP 地址的最后两个字节。此外,在最后一个选择字段中,确认匿名 IP 地址用于准备访问。

这些设置极大地限制了用户的地理位置(只能追踪原籍国,而不是城市和地区)。这是一种符合政策的方式,可以继续收集您的用户数据并成功分析您的网站。

提供选择退出

除了隐藏 IP 地址之外,您还应该采取进一步的数据保护措施:网站访问者必须有机会对收集用户数据做出一般性决定——这个选项被称为选择退出。借助 HTML<iframe> 标签,可以实现这些元素。代码片段也可以在“隐私”下的 Piwik 菜单中找到(在页面底部)。您可以通过复制显示的代码并将其插入网页来轻松嵌入选择退出。

实施退出 HTML 代码后,网站用户只需单击一下即可决定反对收集他们的数据。发生这种情况时,会在访问者的浏览器中创建一个 cookie,以防止来自 Piwik 的跟踪。

WordPress和Piwik:遇到错误信息怎么办?

Piwik 在跟踪过程中可能会遇到错误。与 Google Analytics 工具相比,自托管 Piwik 安装更可能发生这种情况,主要是因为您自己负责程序的维护(而不是将过程留给 Google)。在这里,缺少 Piwik 更新通常是导致网络跟踪问题的原因。 Piwik 的开发人员会定期发布开源应用程序的新版本。

如果更新软件后故障仍然存在,那么看看官方Piwik论坛可能会有所帮助。该程序经常出现的问题也在 Piwik 网站的“疑难解答”部分中进行了讨论。在那里,您可以找到有关 50 多个不同问题的信息。

如果您不想处理管理或更新工具,或者只是缺乏必要的知识,那么您有机会订阅 高级版 Piwik。该应用程序将不再免费,但您可以从 Piwik 开发人员提供的支持服务(即程序安装和设置、有关 Piwik 工作方式的建议等)中获益。

使用 Piwik 进行专业网络跟踪 – 也在 WordPress 仪表板中

总体而言,Piwik 是一个网络分析程序,它根据其功能范围以及符合数据保护的使用的可能性获得积分。 WP 插件允许您直接在 WordPress 的后端查看跟踪结果。它还因其用户友好的操作而令人印象深刻。总而言之,这使得 Piwik 成为一个非常复杂的跟踪程序**,用户仍然可以免费使用。

但是,在操作此网络分析工具时,您仍然需要确保您了解并遵守有关数据保护的法律框架。充分维护软件并与插件的最新版本保持同步也很重要。如果这对您来说似乎需要付出太多努力,或者您没有必要的管理知识,那么付费 Piwik PRO 版本可能是您的选择。使用专业版,您不仅可以免除维护软件的责任,还可以获得大量帮助、额外功能等等。

最后但同样重要的是,还有一点需要考虑:一旦您将程序与您的网站连接并将其用于网络分析,您还必须在您网站的隐私政策中透明地披露 Piwik 的使用情况,并且参考工具的使用。