Dify最牛的地方就是像搭积木一样简单——不用懂代码，普通人稍微学学就能用它的「智能机器人」和「流程图」功能，自己拼出一套自动化工具。比如自动回复客户、处理文件这些事，你拖拖拽拽就能搭出想要的功能，特别适合折腾些好玩的小发明。

我们可以通过智能体或工作流，自定义工具完成很多我们好玩的功能。

报文篇幅较长，简单说下内容：

1. 从0开始创建一个票务识别智能体；
2. 介绍搭建过程中的各个细节；
3. 教会你每一步为什么，而不是只是完成；

通过实践这个流程，我相信你可以学会自己搭建自己需要的智能体。

一、Dify 工作流：

工作流通过将复杂的任务分解成较小的步骤（节点）降低系统复杂度，减少了对提示词技术和模型推理能力的依赖，提高了 LLM 应用面向复杂任务的性能，提升了系统的可解释性、稳定性和容错性。

Dify 工作流分为两种类型：

• Chatflow：面向对话类情景，包括客户服务、语义搜索、以及其他需要在构建响应时进行多步逻辑的对话式应用程序。
• Workflow：面向自动化和批处理情景，适合高质量翻译、数据分析、内容生成、电子邮件自动化等应用程序。

二、如何开始呢？

1. 从一个空白的工作流开始构建或者使用系统模版帮助你开始；
2. 熟悉基础操作，包括在画布上创建节点、连接和配置节点、调试工作流、查看运行历史等；
3. 保存并发布一个工作流；
4. 在已发布应用中运行或者通过 API 调用工作流；

根据这四步,我们一步一步来实现。

三、创建火车票单类票据识别智能体工作流：

3.1 创建工作里空白应用：

在首页，选择 工作室-> 工作流-> 创建空白应用

按照下图所示 1-> 2 -> 3 ，操作

工作流创建成功：

3.2 添加节点：

点击 + 号，添加节点。

选择自己需要的节点：我们这里选择 LLM

3.3 选择LLM 节点后如下：

3.4 修改配置LLM

1. 选择模型，这里选择的模型需要支持： 多模态输入的大模型。因为要使用视觉。我这里使用的是通过ollama 部署的 llava 本地模型。

2. 输入角色提示词，在SYSTEM中填入：

   根据图片识别内容，给出json格式的结构化信息，包括：起始站，终点站，车次，乘车日期，出发时间，票面价格，身份证号，姓名。
   

​ 因为我们的任务非常简单，因此无需复杂的提示词，只要把你的要求清晰表达出来即可。

3. **视觉**选项打开，否则 Dify 默认不启用多模态能力。

   添加结束节点：

3.5 一个火车票识别智能体就搭建完了。点击发布。

3.6 开启图片上传功能：

3.7 火车票识别智能体运行：

3.8 点击运行，上传火车票：

图片支持：本地和网络地址

3.9 点击开始运行，分析结果：

可以看出结果是比较糟糕的，识别的信息错误很大。主要是模型不星。

3.10 更换大模型：

使用：Qwen/Qwen2-VL-72B-Instruct

3.11 重新识别，非常完美的结果：

四、创建多类票据识别智能体工作流：

多票据，可以知道，需要先判断是什么票？

遇事不决，交给大模型。

4.1 只需加一个发票类型识别的LLM：

发票和火车票，提示词如下：

你是发票识别专家，根据用户上传的发票图像，给出发票类型。只需返回指定的发票类型对应的序号，无需其他任何内容。
发票类型包括：
1.火车票
2.增值税电子发票
如果无法判断，直接输出0。

如果是火车票，输出 1. 如果是增值税电子发票，输出2.

4.2 添加条件分支:

这个分支的意义是，如果是火车票，走哪个模型；如果是发票，走哪个模型：

4.3 需要新增一个 LLM发票识别.

提示词：

根据图片识别内容，给出json格式的结构化信息，包括：发票标题，发票号码，开票日期，购买方信息名称，购买方统一社会信用代码/纳税人识别号，销售方信息名，销售方统一社会信用代码/纳税人识别号，项目名称，规格型号，单位，数量，单价，金额，价税合计（小写），备注。

其实就是，把发票上的信息。描述了一下。

4.4 添加变量聚合器

把不同识别大模型的输出，都统一路由到一个叫变量聚合器的组件中：

这样的话，就不用给每一个识别模型，都设置结束节点。

4.5 配置结束节点：

4.6 完整工作流展示：

4.7 验证：运行识别火车票，完美实现功能：

从追踪结果看：完全符合我们的判断；

如果识别是火车票，输出 1. 条件判断走： 火车票识别大模型，通过变量聚合器后，输出。

4.8 验证：运行发票识别，完美：

4.9 导出保存DSL：

4.10 导入入口：

如果想要使用别人的工作流，这里直接导入即可。

五、备注一下，文中使用的模型都是用的硅基的，获取流程如下：

注册即送 2000 万 Tokens

5.1 注册地址：

https://cloud.siliconflow.cn/i/5WC4oDo4

5.2 如何获取 SiliconCloud api-key?

点击注册地址： https://cloud.siliconflow.cn/i/5WC4oDo4。注册后登陆进入以下页面，创建api-key。

配置后，在聊天助手中就可以使用，可以看到硅基的模型：