写在前面的

由于优化系统兼容性的问题,Rog上面的小键盘可能会出现失效等问题,经过研究我总结出以下几个办法:

分为软件和硬件两个部分,软件部分可以先尝试自己解决,解决不了,那么可以联系华硕工程师;硬件部分建议直接进行售后处理。

在进行软件处理之前,请确定是否是某些特殊软件启动时无法使用小键盘,如果是,这可能是由于系统兼容性问题,建议与官方进行联系;如果不是,可以按照以下方法进行调整。

如果是单独一两个键有问题,可以可以考虑硬件问题,如果整排键都失效,那么软件问题的概率更大。

软件

方法一:重启

没错,就是这么简单,先重启电脑试试,看小键盘是否恢复。

部分时候可能由于奥创中心的驱动被别的进程结束,导致的小键盘失效,也有可能是由于电脑过热导致的小键盘失效,这个时候只要重启并静置一会电脑,看小键盘功能是否恢复。

方法二:重置BIOS

如果重启还不能解决问题,那么,可以尝试将BIOS重置
方法如下:

1.在开机时按f2,进入BIOS界面;

2.按f9和回车确认重置;

3.按f10和回车保存。

方法三:检查环境变量

1.系统设置 在“此电脑”右键“属性”,打开系统设置页面;

系统设置 在“此电脑”右键“属性”,打开系统设置页面

2.系统属性 点击“高级系统设置”,弹出系统属性窗口;
系统属性 点击“高级系统设置”,弹出系统属性窗口

3.点击“高级”选项卡,点击“环境变量”按钮进入环境变量设置页面;
点击“高级”选项卡,点击“环境变量”按钮进入环境变量设置页面

4.在打开的环境变量窗口中,编辑Path;
在打开的环境变量窗口中,编辑Path

5.检查**%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps**代码是否被替换,需要确保在第一行;
检查%USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\WindowsApps代码是否被替换,需要确保在第一栏
注意:部分无良应用可能会偷偷篡改环境变量

方法四:更新奥创驱动&BIOS

奥创驱动更新

在奥创中心中打开设置,更新中心,将奥创驱动更新为最新版本
更新奥创驱动

BIOS更新

在开机页面连续按f2进入BIOS界面,根据提示进行更新

方法五:重装奥创驱动

注意:更新能解决的事,就不要重装

1.打开Rog官网;
链接: Rog官网
https://rog.asus.com.cn/armoury-crate/
2.点击 服务支持;
点击 服务支持
3.选择 驱动程序和手册;
选择 驱动程序和手册
4.根据提示选定型号;
根据提示选定型号
5.点击 驱动程序和工具软件;

6.寻找Armoury Crate& AURA Creator Installer,点击下载;

7.建议在卸载奥创中心时登陆并同步云,这样重装以后可以确保之前的设置都在。

注意:奥创中心驱动在安装时会有不少确定窗口,根据提示进行确定和重启即可

方法六:联系华硕工程师&重装系统

万不得已,不要重装系统。重装系统建议在华硕售后的指导下进行,或者直接去华硕线下授权店(可以在微信小程序"华硕商城"中查询)。

因为BIOS以及奥创中心都是有授权码的,自己重装系统的话,会导致原先的授权码失效,这样重装系统以后会导致无法正常启动奥创以及BIOS。

硬件

小键盘失效也有可能是键盘进水,排线松动等硬件问题导致的,建议直接联系华硕售后。

申明

鉴于个人水平有限,只能提出以上方法,欢迎大家在评论区留言,提出更好的解决办法

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