爱嘉AI推出自主智能销售系统，通过多个AI智能体协同工作解决B2B销售痛点。系统包含5个核心模块：潜客发现、商业信号分析、联系人调研、个性化文案和线索评分，实现从客户挖掘到CRM同步的完整闭环。该方案摒弃传统工具思维，模拟专业销售团队分工，实时捕捉商业信号，提供个性化触达，显著提升线索质量。系统设计强调易用性，支持可视化操作和CRM对接，让销售人员专注高价值沟通环节。

本文分析了电商行业客服面临的三大痛点：人力成本高、服务质量不稳定和响应效率低。传统关键词客服因维护成本高、理解能力差而效果不佳。以爱嘉智能客服为例，提出AI客服应实现从"答问题"到"做业务"的转变，通过NLP、多轮对话等技术理解用户意图，并直接执行业务流程。系统采用人机协作模式，AI处理标准化问题，人工处理复杂情况。实际案例显示，AI客服能显著降低人力成本（