建议先断电，断电后按住Reset键，再给设备上电，上电后过15秒再松开reset键（整个过程需一直按住reset键），这样就将设备恢复出厂了。可通过网页访问摄像机，在配置—系统—系统维护中选择需要恢复的默认值。如果摄像机的登录密码忘记。3、如果没有reset按键，且设备不支持网页访问，那。，点击远程配置，系统-系统维护-完全恢复默认参数。可获取如何查看设备是否支持reset按键。

如果电脑IP和摄像机IP不在同一网段：这种情况下“设备网络搜索”软件可以搜到摄像机IP，但电脑无法登录摄像机IP地址。请下载海康软件搜索（常见支持搜索IP的海康软件有：“设备网络搜索”和“IVMS-4200”）：如果摄像机已添加，您可看下IP通道内，已添加的摄像机的“IP通道地址”。摄像机默认IP：192.168.1.64，摄像机激活后接入录像机或网络，：配置--通道管理--通道配置--IP通道-

1、当第三方厂家的摄像机onvif协议版本低于V2.4时，在此处修改通道名称会提示“该通道不支持此项功能”，此时需要进入摄像机的ip地址去修改摄像机的名称，改完后重启录像机。进入“控制面板--设备接入--分组--视频通道--参数设置--显示配置”进入录像机“主菜单→通道管理→OSD配置→通道名称”界面，选中录像机，进入远程配置—图像—图像显示，修改通道名。，进入配置—图像—OSD设置，修改通道名称