搭建产品知识库的过程中，必须安全性的问题，通过访问权限控制（公开访问/密码访问）进行私有化部署，满足企业信息安全要求，这些都可以在HelpLook的站点设置里面实现。当一款产品从研发到投入使用，整个产品的生命周期的都离不开产品知识库的管理，只有搭建一个系统完整的产品知识库，才能让产品在应用的过程中更加有序高效！一个产品知识库的存在，不仅有传统的文字、图片等信息，更要支持视频等多种格式的文档，这样可

随着企业的知识管理平台，知识库内部存储的资料会越来越多，一个简单高效的检索功能就显得尤为重要，HelpLook已接入 ChatGPT，当我们管理者完善知识库之后，用户通过检索（AI客服与AI搜索）就可以快速定位查找内容，简单高效的搜索到想要查询的知识内容。如果企业知识库内容庞杂，知识整理凌乱，非常不利于内容管理者更新编辑，也不利于用户查阅使用，所以当我们注册登录HelpLook建立站点之后，第一步