AI的交互形态正在发生本质的迭代，早期AI产品的核心定位停留在对话问答，用户给出一句指令，模型输出一轮回复，任务随即宣告结束。随着大模型工具调用能力持续成熟，应用形态逐步经历单轮问答、多轮对话、工具调用，最终走向自主任务链模式。聊天机器人只负责响应单次提问，而Work Agent可以承接跨度更长、步骤更多的复杂工作，长程任务执行能力，正是二者最核心的分界点。