先说结论：如果你想让一个客服入口同时管退款、查物流、改地址、投诉这四五件事，别在一个大提示词里硬塞，先做意图识别分流。我自己踩过坑，一个 prompt 塞了七八个业务，结果用户问退款它给查物流，问物流它开始道歉，乱成一锅粥。

结论先给：会员积分要过期，首版就别只存一个“当前余额”。积分从哪来、哪天失效、被哪笔订单花掉，都需要留下流水。我给一家烘焙工作室做会员小程序时，余额版跑了三天就说不清“为什么少了20分”。AI生成会员小程序、积分过期规则、积分流水、零代码应用、会员系统设计。

先说结论：如果你想蹭鸿蒙这波做个不太复杂的应用，又不想从零啃 ArkTS 和那套开发环境，用一个说中文就能生成应用的 AI 平台，确实能帮你把大头的活省掉——但边界在哪，我实测下来有话要讲。这篇给同样在观望鸿蒙、手上有个轻量需求的人看。

先说结论：如果你想蹭鸿蒙这波做个不太复杂的应用，又不想从零啃 ArkTS 和那套开发环境，用一个说中文就能生成应用的 AI 平台，确实能帮你把大头的活省掉——但边界在哪，我实测下来有话要讲。这篇给同样在观望鸿蒙、手上有个轻量需求的人看。

我用的是那种零代码就能拖一拖配一配搭智能体的平台,挂个知识库、勾上"返回引用",发布成一个 API,半天就上线给同事用了。我一个平时主要写后端的,没碰前端也没训模型,居然就把这小助手立起来了。结果呢,它答得倒是顺,但有次它跟同事说"满 200 减 30",我翻遍文档根本没这条——它自己编的。我们组有份四十多页的内部 SOP,新人天天来问我"退款流程第几步要走审批",问烦了我就想塞个 AI 小助手进