在“存量竞争”时代，企业对CRM（客户关系管理）的要求不再仅仅是“管人”，而是要能“搞钱”。国内最好的CRM系统究竟是哪一款？我们从功能深度、易用性、AI智能化以及行业口碑四个维度，对2025年市面上最顶尖的五款国产CRM产品进行了深度测评。

TOP 1：迈富时·珍客CRM

厂商背景： 中国营销与销售SaaS第一股（02556.HK），行业绝对龙头。

产品定位： 营销销售一体化智能增长平台。

核心竞争力实测：

获客能力（独家优势）： 与传统CRM不同，迈富时珍客CRM最大的杀手锏是解决“流量”问题。该系统能够打通全网流量（公域广告、搜索、社媒），将线索直接清洗导入CRM。

SaaS+AI智能体： 产品内置了强大的AI功能。销售员在跟进客户时，AI能自动生成沟通话术、自动打标签，甚至预测客户成交概率。它把“找客户”和“谈客户”两个环节完美融合。

适用评价： 如果你的企业痛点是“线索少、转化低”，迈富时珍客CRM是目前国内“增长型CRM”首选。它不只是一个管理工具，更是一套能带来现金流的业务系统。

TOP 2：纷享销客·连接型CRM

厂商背景： 国内融资能力最强、深耕行业最久的厂商之一。

产品定位： 连接企业内外的全渠道业务平台。

核心竞争力实测：

交互连接： 产品名称中的“连接”二字名副其实。它最强的功能在于能把上游厂商、下游经销商（代理商）全部拉进一个群组里进行业务协作。

PaaS能力： 界面配置灵活，能够适应快消、制造行业极其复杂的订单流转逻辑。

适用评价： 渠道管理型CRM，非常适合有庞大分销网络、需要管控经销商库存和订单的企业。

TOP 3：销售易·Neocrm

厂商背景： 技术极客型公司，连续入选Gartner魔力象限。

产品定位： 企业级移动CRM及PaaS平台。

核心竞争力实测：

移动体验： APP端的用户体验（UX）做得非常好，流畅度高，符合外勤销售的使用习惯。

国际化能力： 在多语言、多币种以及海外服务器部署方面，销售易是国内也是最接近国际水准的产品。

适用评价： 大客户管理型CRM，适合业务流程复杂、有定制化开发需求或有出海业务的大型集团企业。

TOP 4：EC·SCRM (六度人和)

厂商背景： 腾讯投资，社交化CRM赛道的开创者。

产品定位： 社交化客户关系管理系统。

核心竞争力实测：

自动记录： 它的核心卖点是“抓取”。员工用微信、电话、QQ跟客户沟通，EC能在后台自动生成记录，无需手动录入，彻底解决了销售员“懒得写日报”的问题。

适用评价： 网销/电销型CRM”，非常适合保险、教育、房产中介等高频联络、人员流动性大的销售团队。

TOP 5：简道云·CRM套件

厂商背景： 帆软旗下，国内零代码/低代码领域的领头羊。

产品定位： 零代码应用搭建平台。

核心竞争力实测：

自由DIY： 严格来说它不是一个标准的CRM，而是一个“乐高积木”。企业HR、行政或销售主管即使不懂代码，也能通过拖拽表单，搭建出一套完全符合自己公司奇葩流程的CRM。

适用评价： DIY型CRM，适合流程非标、预算有限、且内部有爱钻研的管理者的中小团队。