7月1日，华为邀请欧洲15家零售企业来到中国、走进华为。在活动首日的“Spark Discovery高峰论坛”上，华为云深入解读了面向零售行业场景创新的三大核心技术引擎，并邀请中国零售行业翘楚与欧洲零售企业共同探索在数智化大趋势下，企业如何应势而上。

欧洲零售企业高峰论坛

三大核心引擎+五大场景创新，华为云加速欧洲行业零售智能升级

随着零售行业从信息化、全渠道到智能化迈进，柔性供应链、数据驱动门店运营、甚至无人化等创新业态不断涌现。云、AI大模型、大数据等技术驱动零售业创新加速。

安永中国零售业务咨询合伙人Raymond Hu表示，云计算、AI、大数据等创新技术为零售行业带来新机遇，消费者行为也发生了变化。从全球乃至零售企业的发展可以看出，打造面向未来的云技术底座、打通内外部数据价值、建立数字化渠道营销和新兴市场建立联系，并关注隐私合规是数字化过程中欧洲零售企业需要重点关注的方面。

数字化和智能化正在加速零售行业创新，也成就了一批伟大的品牌，华为本身也是其中之一。

华为云副总裁、战略与产业发展部总裁黄瑾在主题演讲中分享了华为云聚焦做好智能世界的云底座，致力于以先进的数字化技术和创新场景帮助零售行业创新。华为终端品牌和数字化平台都遥遥领先的背后，是三十多年数字化的孜孜不倦。华为云将华为数字化转型经验和能力沉淀在云上，为零售行业数字化升级“架桥铺路”。

在大促期间，业务量迅速增加的同时，保障消费者在电商平台的丝滑购物体验，是零售和电商客户最关心的问题。华为云领先云原生CCE Turbo的弹性扩缩容能力，可以支持1分钟内扩容到3000个Pod，轻松应对大促期间的流量洪峰。

如何实现全域数字打通，是零售数字化的关键。华为云凭借领先的大数据技术，让数据分析得更全、更快、更省，最终实现数据价值最大化，赋能门店管理、零售商管理、库存、订单、供应链管理、产品创新、用户增长等。

华为云副总裁、战略与产业发展部总裁黄瑾

黄瑾介绍华为云结合华为终端领先的数字化经验、和领先的云原生、大数据等技术能力，与合作伙伴合作，赋能5大场景创新——数字化供应链升级、全渠道管理、用户增长、智慧门店、数字人赋能的模式创新等，全面推动欧洲零售行业再升级，共筑新时代伟大品牌。

与行业先行者同行，共论数字化之道

来自中国和欧洲零售业的先行者也分享了各自企业的数智化实践。

华为制造与大企业军团副总裁成钢首先介绍了华为与全球各地的零售客户的合作，华为公司已经与全球超过10万的零售客户建立了合作关系，提供的产品和解决方案已经覆盖了全球超过200个国家和地区。其中欧洲主要的30家零售客户，与华为合作的有10家。华为提供了丰富的产品和解决方案包括：数字营销、数字门店、智能仓储和节能降耗等。

DeFacto是土耳其TOP2本土服装品牌，遍布全球100多个国家拥有超过500家门店及在线电商服务。自2023年启动数字化转型战略，DeFacto选择与华为云合作，对其IT基础设施进行了全面云原生改造，在第一阶段将业务系统从线下迁移上云，借助华为云的云原生容器CCE Turbo服务，资源量节省4倍，业务性能提升6倍，新资源5分钟云上部署，从容应对营销季的快速流量激增。后续DeFacto也将与华为云全面合作，在用户增长、全渠道营销、数字化门店领域加速数字化转型之旅。

在中国服装行业，波司登作为一家连续三年入选Brand Finance全球服饰品牌价值榜的全球知名羽绒服品牌，也一直探索通过AI等技术创新提升运营效率，实现“好卖的不缺货，不好卖的少生产”。

波司登CIO李强指出人工智能算法和大数据模型的进步，软硬件技术的持续升级，以及零售经营管理的变革，带来了破解线下零售转化率漏斗的可能。他表示通过与华为云等领先技术企业的合作，波司登得以接触到最前沿的AI技术和解决方案，为企业的数字化转型提供了有力支持。

作为一家拥有6000家线下门店的水果连锁零售企业，如何赋能门店经营、充分释放门店的价值，是百果园在数字化建设中重点思考的问题。百果科技轮值CEO&技术专家姚杨表示，当门店被数字化赋能后，总部便能更好地掌握经营的全貌，真正确保连锁品牌的交付品质。目前百果园与华为云联合构建生鲜智慧零售数字化应用场景，聚焦于水果零售智能化、供应链数字化、全面科技合作以及生态合作四大板块，对整个供应链精准把控。

驱动产业发展，繁荣欧洲零售生态

零售行业的蓬勃发展同样离不开繁荣的产业生态，华为云携手众多零售伙伴为欧洲带来丰富的零售应用和解决方案。

多点国际业务部总裁Marcus Spurrell分享了多点Dmall与华为云的在零售数字化解决方案上的合作。双方围绕零售SaaS生态协同、产品协同、智能物联等模块展开联合创新，在为客户提供更好服务的同时，助力商业零售未来业务蓬勃发展。

汉硕科技零售研究院院长童亮则分享了在电子价签方面双方的合作，通过汉硕电子价签AP和华为WLAN融合，大幅简化了系统安装和调试的难度，采用云化的维护模式，降低连锁门店的维护难度，同时节省了纸质价签和人员维护成本，加速欧洲零售企业智能化。

Techsun高级解决方案专家 Sherry Gong介绍了在零售CDP/MA方面的联合解决方案，她表示在技术方面，通过云管服务、微服务，打造出高性能、高可用、高稳定性的企业级云原生产品Social Hub.AI；在解决方案方面，通过能力开放平台实现能力互补，不仅显著的提升了产品部署效率，还为零售品牌提供端侧AI级应用。通过与华为的资源共享、深度合作，达成同舟共济，共同成长的目标。

在峰会的最后，华为云也面向欧洲零售企业发起了云原生体验计划，华为云欧洲彭倩表示，华为云将踏踏实实支持客户上云全旅程，支持客户快速上云、高效用云、敏捷用云。为了充分验证华为云的技术能力和商业价值，华为云欧洲将提供包括SAP上云、CCE容器化、容灾备份、数字人、云桌面五个典型场景测试，帮助欧洲零售企业快速开启更高效、更弹性、更可靠、更创新、更敏捷的云原生之旅。

华为云欧洲彭倩

有方向的船，什么风都是顺风！依托云上创新技术和数字化转型经验，华为云将持续为零售行业创新注入新动能，并有信心成为加速欧洲零售企业数字化的最佳云选择。

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