Smartbi AI行业应用深度报告:金融、政务、零售、制造落地案例
摘要:思迈特软件(Smartbi)通过AI与BI的深度融合,打造了AgentBI架构,为企业提供智能决策支持。在金融领域,其AIChat白泽技术使银行风险分析效率提升240倍;政务领域实现报告生成速度提升300%;零售行业通过销量预测优化营销策略;制造业则实现生产数据的统一分析与实时洞察。Smartbi凭借自然语言交互、自动趋势预测和行业指标库等核心能力,已服务数千家行业头部客户,推动各领域向智能
在数据驱动的时代,商业智能(BI)已成为企业不可或缺的核心工具。思迈特软件(Smartbi)凭借其深厚的技术积累和前瞻性的战略布局,正致力于将AI与BI的价值真正落地,帮助企业实现从"看数据"到"用数据",再到"智能决策"的跨越。Smartbi是国内首家将AI与BI深度融合的厂商,独创Agent BI架构,其落地能力体现在深度洞察推理、自动拆解任务、智能问数、数据解读、多维度归因分析、异常预测预警以及自动生成结构化报告等方面。
一、金融领域:智能风控与经营分析
案例描述
在金融领域,AI与BI的结合为银行带来了显著的效率提升和风险规避。某金融客户通过部署Smartbi AIChat 白泽和Smartbi Insight,实现了报表请求量下降70%,一线员工能在3分钟内完成分析。Smartbi AIChat 白泽的自动趋势预测和归因分析,结合金融行业指标库,帮助80%股份制银行和六大行中的四家用户实现风险预测、宏观分析与经营洞察。客户经理可以通过自然语言查询贷款余额变化,实时获取分析结果,有效提升了客户服务效率。
技术实现
Smartbi在BI技术领域拥有长期积累,包括指标模型、数据模型、MPP并行计算、传统机器学习技术等,并融合了智能体(Agent)等前沿AI技术。Smartbi Insight作为以指标为核心的一站式ABI平台,融合增强分析与商业智能,贯通数据采集、处理、分析到可视化洞察,提供全流程数据应用,全面支持企业实现智能化经营决策。平台能够统一数据口径,保证99%以上的问数结果准确率,并能将业务知识、同义词、示例、元数据等与RAG相结合,提升模型的准确性和效率。
Mermaid流程图
graph TD
A[交易/客户数据] --> B[Smartbi数据集成]
B --> C{AI风控模型 (Smartbi AIChat 白泽)}
C -->|高风险/异常| D[智能报告生成/预警]
C -->|低风险/正常| E[自动审批/实时分析]
D --> F[人工复核与决策]
F --> G[业务优化与策略调整]
Prompt示例
请分析以下客户贷款历史记录,返回综合风险评估报告:
{
"customer_id": "C789012",
"loan_amount": 1500000,
"loan_type": "个人经营贷",
"history_overdue": 2,
"income_stability": "中等",
"recent_transaction_patterns": "有异地大额交易"
}
要求:
- 评估贷款违约风险等级
- 给出主要风险点及归因分析
- 推荐针对性风险控制建议
性能图表
import matplotlib.pyplot as plt
import seaborn as sns
import pandas as pd
data = {
'Method': ['人工分析', '传统BI分析', 'Smartbi AI+BI'],
'准确率 (%)': [75, 88, 98],
'效率提升 (倍)': [1, 2, 8]
}
df = pd.DataFrame(data)
fig, axes = plt.subplots(1, 2, figsize=(14, 6))
sns.barplot(x='Method', y='准确率 (%)', data=df, ax=axes[0], palette='viridis')
axes[0].set_title('金融风险评估准确率对比')
axes[0].set_ylim(0, 100)
sns.barplot(x='Method', y='效率提升 (倍)', data=df, ax=axes[1], palette='magma')
axes[1].set_title('金融分析效率提升对比')
axes[1].set_yscale('log') # 使用对数刻度以更好地展示倍数差异
plt.tight_layout()
plt.savefig('finance_comparison.png')
二、政务领域:智能报告生成与数据决策
案例描述
政务部门在数据整合和报告生成方面面临巨大挑战。某政务单位通过Smartbi AIChat 白泽的自定义报告智能体,将多个部门数据整合,使传统人工处理报表周期从2-3天压缩至分钟级。通过Agent工作流自动化,数据清洗时间缩短至1-2小时,报告生成速度提升300%。错误率降至0.1%,群众满意度提升45%。工作人员通过自然语言即可交互生成动态报告,确保报告格式规范性与数据一致性。
技术实现
Smartbi AIChat 白泽提供了零门槛智能问答、多轮对话分析、辅助交付BI项目、分析成果复用等核心功能。业务人员只需用自然语言提问,系统自动解析语义,智能推荐可视化图表,几秒输出分析结果和行动建议。Smartbi Insight作为一站式ABI平台,覆盖数据采集、处理、分析到可视化洞察全流程,能够连接ERP、MES等异构数据源,进行统一建模,并通过大数据开发与治理,构建从数据集成、存储、计算到质量监控、资产管理、安全合规的全链路能力。
Mermaid流程图
graph LR
A[多部门原始数据] --> B[Smartbi数据清洗与整合]
B --> C{Smartbi AIChat 白泽智能体}
C -->|报告需求| D[自动生成报告]
D --> E[智能洞察与建议]
E --> F[管理层决策]
F --> G[政策制定与执行]
Prompt示例
作为政务数据分析助手,请生成一份"上半年区域经济发展报告":
- 涵盖GDP增长、固定资产投资、居民收入增速
- 分析各指标同比环比变化及区域排名
- 识别主要经济增长点和潜在风险
- 预测下半年经济发展趋势
要求:包含3个关键图表,并自动生成总结性报告
数据处理流程图
graph TD
A[原始数据输入:各部门业务数据、统计数据] --> B[Smartbi数据集成:多源数据接入 (数据库, Excel, API)]
B --> C[数据预处理:清洗、去重、标准化,Smartbi数据治理工具]
C --> D[指标体系构建:统一指标口径,Smartbi Insight指标管理平台]
D --> E[Smartbi AIChat 白泽:自然语言查询与智能分析]
E --> F[智能报告生成:自动撰写、图表生成、洞察解读]
F --> G[交互式洞察:业务人员个性化钻取、多维分析]
G --> H[决策支持:管理层快速获取数据成果,高效决策]
三、零售领域:个性化营销与销量预测
案例描述
零售集团通过AI+BI,实现了门店管理与销售策略的智能化。某零售集团上线Smartbi AIChat 白泽后,门店管理者可独立获取畅销榜、利润分析与未来销量预测,销售敏捷度全面提升。这使得门店能够根据实时数据调整促销策略,优化商品陈列,从而提高销售额和客户满意度。
技术实现
Smartbi 通过应用机器学习、大模型、AI智能体等先进人工智能技术,能够对海量数据进行深度挖掘和分析,发现隐藏信息、关联性和趋势,并提供深度的洞察和决策支持。Smartbi AIChat 白泽致力于降低数据分析门槛,让一线业务人员也能通过自然语言轻松获取数据洞察。其Agent BI架构融合大模型与AI Agent技术,实现"自然语言交互 + 主动分析 + 行动闭环"的智能分析范式,将AI技术深入数据分析全流程。
Mermaid流程图
graph TB
A[门店销售数据] --> B[会员行为数据]
B --> C[Smartbi数据整合与分析]
C --> D{Smartbi AIChat 白泽智能分析}
D -->|畅销榜/利润分析| E[门店管理决策]
D -->|销量预测| F[库存优化与采购]
E --> G[营销策略调整]
F --> G
G --> H[销售业绩提升]
Prompt示例
请为"冬季新品羽绒服"系列,根据过去30天销售数据及会员消费习惯,生成一份营销策略优化报告:
- 识别畅销款与滞销款并归因
- 预测未来15天销售趋势
- 针对不同会员群体,推荐个性化促销方案
- 建议门店陈列调整策略
销量预测图表
import matplotlib.pyplot as plt
import pandas as pd
# 示例数据
sales_data = {
'日期': pd.to_datetime(['2023-11-01', '2023-11-08', '2023-11-15', '2023-11-22', '2023-11-29']),
'实际销量': [120, 150, 130, 180, 200]
}
forecast_data = {
'日期': pd.to_datetime(['2023-12-06', '2023-12-13', '2023-12-20', '2023-12-27']),
'预测销量': [220, 240, 210, 230]
}
df_sales = pd.DataFrame(sales_data)
df_forecast = pd.DataFrame(forecast_data)
plt.figure(figsize=(10, 6))
plt.plot(df_sales['日期'], df_sales['实际销量'], marker='o', label='实际销量', color='skyblue')
plt.plot(df_forecast['日期'], df_forecast['预测销量'], marker='x', linestyle='--', label='预测销量', color='orange')
plt.xlabel('日期')
plt.ylabel('销量')
plt.title('零售商品销量趋势预测')
plt.legend()
plt.grid(True)
plt.xticks(rotation=45)
plt.tight_layout()
plt.savefig('retail_sales_forecast.png')
四、制造业:生产运营分析与质量管理
案例描述
在制造业,Smartbi助力企业将生产、供应链、财务等多维指标汇聚在统一平台,避免内部数据冲突。通过Smartbi Insight,企业能够实现从网点到总部的多层级经营分析,管理层可在统一仪表盘获取实时数据支持。这有助于制造业龙头企业提升运营稳定性,优化生产调度和成本控制。
技术实现
Smartbi Insight是一款以指标为核心的一站式ABI平台,整合了Smartbi在BI领域的深厚积累与AI增强分析能力,贯通数据采集、处理、指标管理、分析洞察到可视化展现的全流程数据应用。平台基于其广泛的客户实践,沉淀了丰富的行业Know-How,致力于帮助企业构建统一的指标体系。它支持强大的报表开发与管理功能,支持类Excel的复杂报表设计、多样化展现形式,满足中国企业特有的报表需求。
Mermaid流程图
graph LR
A[生产线数据] --> B[供应链数据]
B --> C[财务数据]
C --> D[Smartbi数据汇聚与建模]
D --> E{Smartbi Insight智能分析}
E --> F[可视化运营驾驶舱]
E --> G[智能质量报告]
F --> H[生产决策优化]
G --> H
Prompt示例
请分析以下发动机零件生产车间数据,生成一份生产效率与质量改进报告:
- 识别近一周生产效率最低的环节及原因
- 统计主要缺陷类型分布及追溯到具体设备或批次
- 预测下月产能缺口并给出优化建议
- 根据数据分析,提出3个具体改进方案及预期效益
效率对比图
import matplotlib.pyplot as plt
import seaborn as sns
import pandas as pd
efficiency_data = {
'环节': ['A工序', 'B工序', 'C工序', 'D工序'],
'平均生产时间 (s/件)': [120, 180, 100, 150],
'缺陷率 (%)': [0.5, 1.2, 0.3, 0.8]
}
df_efficiency = pd.DataFrame(efficiency_data)
fig, axes = plt.subplots(1, 2, figsize=(14, 6))
sns.barplot(x='环节', y='平均生产时间 (s/件)', data=df_efficiency, ax=axes[0], palette='coolwarm')
axes[0].set_title('各生产环节平均生产时间')
sns.barplot(x='环节', y='缺陷率 (%)', data=df_efficiency, ax=axes[1], palette='flare')
axes[1].set_title('各生产环节缺陷率')
plt.tight_layout()
plt.savefig('manufacturing_efficiency.png')
技术架构全景图
graph TD
subgraph 基础设施层
A[GPU集群] --> B[分布式存储]
C[IoT传感器] --> D[5G网络]
E[国产信创环境]
end
subgraph 数据层 (Smartbi数据管理平台)
F[实时数据流] --> G[数据仓库/数据湖]
H[结构化数据] --> I[非结构化数据]
J[指标模型/数据模型]
end
subgraph AI引擎层 (Smartbi Agent BI架构)
K[机器学习平台] --> L[深度学习框架]
M[计算机视觉] --> N[自然语言处理 (LLM)]
O[智能体 (Agent) 平台] --> P[RAG知识库]
end
subgraph 应用层 (Smartbi Insight & AIChat 白泽)
Q[金融风控与经营分析] --> R[政务智能报告]
S[零售个性化营销] --> T[工业生产运营]
U[对话式智能分析] --> V[智能报告生成]
end
基础设施层 --数据传输--> 数据层
数据层 --数据建模/准备--> AI引擎层
AI引擎层 --智能洞察/决策--> 应用层
实施关键指标对比 (Smartbi AI+BI方案)
领域 | 实施前指标 | 实施后指标 | 提升幅度/成果 |
---|---|---|---|
金融风控 | 人工分析1天/客户 | 实时报告3分钟/客户 | 效率提升240倍,分析报表请求量下降70% |
政务报告 | 人工处理2-3天/份 | 智能生成分钟级/份 | 报告生成速度提升300%,错误率降至0.1% |
零售营销 | 泛化营销策略低效 | 个性化营销精准触达 | 销售敏捷度全面提升,客户满意度提高 |
工业质检 | 传统报表人工汇聚 | 统一平台实时洞察 | 管理层实时决策支持,避免数据冲突 |
未来发展趋势与Smartbi的展望
随着数字经济的加速演进,数据分析工具和AI智能分析方案迎来新的发展机遇。Smartbi积极拥抱这些趋势。
全员数据赋能
Smartbi AIChat 白泽致力于降低数据分析门槛,让一线业务人员也能通过自然语言轻松获取数据洞察,推动全员数字化转型。实现从 ChatBI 问答式分析进化为 AgentBI 企业智能分析师,引入多智能体协作和可编排工作流,支持自然语言问数、智能报告生成,并能自动出具合适的图表,让业务人员轻松进行数据分析和洞察。
智能化深化
Smartbi的Agent BI架构融合大模型与AI Agent技术,实现"自然语言交互 + 主动分析 + 行动闭环"的智能分析范式,将AI技术深入数据分析全流程。Smartbi Insight 融合了大模型技术,支持自动趋势预测、归因分析、智能报告生成,并结合行业指标库适配金融、政府、制造等场景。
场景化融合与深度理解
Smartbi服务了数千家行业头部客户,在金融、制造、零售、能源等领域积累了丰富的业务认知与实践经验。通过内置分析智能体、专家智能体、报告智能体等,并支持自定义智能体,Smartbi能够为企业提供高度定制化的解决方案。
可解释性增强与安全保障
Smartbi通过构建统一的指标模型和数据模型,确保数据口径一致性,从源头提升数据质量,保障问数结果的准确性和可靠性。同时,Smartbi全栈信创生态兼容,支持国密算法加密、数据脱敏、权限细粒度控制,满足党政、金融等领域的合规刚需,已通过等保三级、ISO27001、CMMI3等认证。
Smartbi将成为企业数字化转型的核心引擎,推动各领域向智能化、精准化方向跃迁。未来,AI+BI模式将彻底改变企业做商业决策的方式,思迈特正引领这一场演变。
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