昨天我们办公室有个小妹妹突然打电话告诉我，电脑不能上网了，QQ也不能登陆了！

于是哥哥赶紧跑去一看，哎呀，天啊，这不都市正常的吗？右下角电脑图标显示是正常的（windows 7系统，网络正常的话右下角有个小电脑的图标没有红色叉没有黄色感叹号）

然后我就果断的cmd----ping www.baidu.com有返回值，如下图：

然后我再在浏览器上访问www.baidu.com，不行！www.taobao.com……………………等等几个大网站试了下，都不行，连重装系统的心都有了，这样干净利索，简单粗暴，不过我还是不死心，最后只有问造成这个结果的原因了！

原来是意外断电关机，导致操作系统再也无法访问Internet，也无法登陆QQ等即时通讯工具具体表现为：

1.Ping地址正常，能ping通任何本来就可以ping通地址，如网关、域名。

2.能DNS解析域名。

3.无法打开网页，感觉是网页打开的一瞬间就显示无网络连接。

4.只需要连接ip地址、无需dns这些的程序都是无法连接，如QQ.

能Ping通，能DNS解析，不能打开网页的解决办法

折腾了很久，通过重启路由、sfc修复命令、重装驱动、更换网络等方式修复均无果，郁闷了，只好启动很久以前安装在移动硬盘中的备用系统，结果发现在该系统下，网络正常。不知怎么的想起很久前用的一种修复网络方法，但很模糊，只记得"winsock"这个关键字，查了下微软的文档，然后解决啦，然后解决办法如下：

开始——>运行——>输入cmd回车——>输入 netsh winsock reset 命令(重置winsock文件)——>重启系统。

 各位同学可以不相信我的说法哦，但是你们自己不妨试一试，反正本人就是这样神奇的恢复了网络，换来了妹子对我说你真棒！

如果是不能访问任何网页，但是能登陆QQ等即时通讯工具，那很明显就是DNS的问题了，这时候你只需要手工设定下DNS就可以了，如果你不知道你所在城市的DNS，可以设置114.114.114.114 8.8.8.8 貌似也是可以的

转自：https://jingyan.baidu.com/article/219f4bf7e177f4de442d38a8.html