Win10/Win11 插入DVD/CD驱动器后 无法读取光盘 问题解决
当时DVD/CD驱动器下面这一行显示有一个黄色叹号(截图时该问题已修复,因此没有出现小叹号),双击打开,提示 “但是某一次突然在插入驱动器并放入光盘后,电脑一直不显示此驱动器图标,也不弹出光盘文件夹。此时右击出现小叹号的硬件设备一行,选择卸载。卸载后,取出光驱中的光盘,拔下光驱,重启电脑。之前Win10/Win11电脑可在插入外置光驱后,在“此电脑”内正常显示。图标,插入光盘后,电脑自动弹出光盘文
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之前Win10/Win11电脑可在插入外置光驱后,在“此电脑”内正常显示DVD/CD驱动器图标,插入光盘后,电脑自动弹出光盘文件夹。
但是某一次突然在插入驱动器并放入光盘后,电脑一直不显示此驱动器图标,也不弹出光盘文件夹。去“设备管理器”查找DVD/CD驱动器硬件配置,发现问题:
当时DVD/CD驱动器下面这一行显示有一个黄色叹号(截图时该问题已修复,因此没有出现小叹号),双击打开,提示 “由于设备驱动程序的前一个实例仍在内存中,Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。 (错误码 38) 原因:不能加载驱动程序,因为仍在加载前一个实例。”发现问题原因!
此时右击出现小叹号的硬件设备一行,选择卸载。卸载后,取出光驱中的光盘,拔下光驱,重启电脑。
重启后再次插上光驱,即可正常使用!
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