解决方法一：关闭多余程序

当前后台运行的程序过多，造成超载负荷，建议关闭后台运行程序再重新进入游戏选择；

解决方法二：切换稳定网络

检查自己当前使用的网络状态是否稳定，可能是因为网络不稳定导致运行数据卡顿，建议切换至稳定网络环境体验游戏；

解决方法三：退出重启

重启大法是我们在遇到游戏卡顿黑屏闪退时必要会选择的一种方法，当前服务器承载人数过多，可以退出之后重新进入；

解决方法四：网络重置

如果上述方法都试过了还是出现黑屏状况，直接打开设置在网络工具内重置网络，然后再打开游戏进入到角色选取页面。