引用自
微软商店提示“我们这边出错了”的解决方法

如下：
win+s启用搜索，输入services或者中文服务
或者win+r运行，输入services.msc

在服务应用界面找到Microsoft Store安装服务，双击打开或右键单击选择属性。将启动类型设置为自动，再点击下方的启动按钮。


这样还解决不了问题，还需要，改链接网络的DSN为4.2.2.1，备用DSN为4.2.2.2.
在控制面板里-网络和internet-网络和共享中心-左边更改适配器设置-属性-internet协议版本4（TCP/IPV4）-属性-使用下面的DNS服务器地址。