今天Windows提醒升级，但是我升级完成之后就遇到这样的问题，在不停的刷新与寻到virtualBox还是无法解决问题，因为我的软件列表之中根本没有这个软件名字，问题如下图：

本教程操作过程大概时间：2分钟

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问题描述 

 解决步骤

简答插曲 

完美解决

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问题描述 

出现如下界面

 

 解决步骤

（1）下载操作过程文档以及附件

操作过程文档：可以帮助同事、同学解决问题不需要了网络

下载：解决Win10与不兼容VirtualBox操作过程文档+（附带软件）.zip

（2）打开软件

a.找到下载的压缩包之后解压

b.进入目录附带软件 ，运行Everything.exe(如果没有显示扩展名的话，那就直接运行Everything)，如下图

c.打开第一次上面出现的空白，显示正在扫描，软件等待5-6秒出现如下结果，说明扫描完成

d.在搜索框之中，搜索关键词virtualbox，删除出现的所有出现东西（使用鼠标选中或者Ctrl+A键）

剩余的文件不用管它，直接关闭软件。

e.删除之后，对Windows10更新窗口进行刷新，之后你就可以看到下面结果了。

 

简答插曲 

有的电脑会刷新之后直接更新，有的电脑会重新下载镜像包，都是正常现象。

等待一会更新完成。 

完美解决

 经过一段时间，完美解决

 本文到此结束。

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你可以遇到的问题。

（1）问题1下载的文件不知道去哪里了？

打开你的游览器，选择菜单栏（一般情况是...三个点），点击下载菜单，就可以找你文件，之后打开文件的目录继续开头的操作。

如果你使用的迅雷接管游览器的下载，直接去迅雷里面找。

（2）在设置更新这一块显示无法连接到Internet，那您可以直接去微软的windows地址：下载 Windows 10 (microsoft.com)，点击立即更新，之后会下载一个windows官方的工具，更新即可。