最近电脑几乎每天出现一次蓝屏重启，重启之后可以正常工作，所以也放着没管，直到 word 没保存就重启，丢失了几分钟的进度。。所以来分享我的踩坑经历和最终解决办法，希望大家碰到相同问题时看到我这篇，能不必再走这些弯路。

太长不看版：找到 C:\windows\minidump 中的文件——复制到桌面并压缩——压缩文件上传到OneDrive并复制共享链接——在 微软社区 发帖提问并上传文件——等待专业人员排查具体原因——对症下药

另外以防出现其他系统故障导致自动重启，建议关闭系统的重启设置。详情见下方。

微软社区的坑

在微软社区找到 kernel security check failure 的相关回答，有一个被采纳的答案提到进入安全模式，再关闭安全模式，来排查问题。我就按照步骤进入了安全模式，电脑重启。于是第一个坑就来了。
不要进入安全模式！不要进入安全模式！
因为安全模式开机时不联网，使用的开机密码也不是平常的 PIN 码，查经验贴说是微软账号的密码，然而我确信手机正常登录的情况下微软密码也开不了机，又看到有说法是第一次注册微软账号的密码/第一次登录本机注册账号的密码。因为系统里本地没有及时更新，保留的是最最原始的密码，所以在遗忘密码的情况下开不了机，实在进入不了就需要自行选择保留文件之后重装系统了。另外有人提到在开机界面按 shift+重启，进入选项后选择联网的安全模式登录，这时在另外一台设备上修改微软账号密码，使用新密码就可成功开机。我也没有成功。最后是努力回想当初买电脑时的常用密码，把首位改成大写，恰好试成功的。如果真的有走到这一步的朋友，试密码注意输入法的语言模式全半角，大小写组合试试，祝你好运。

这一步的教训是蓝屏出现的原因有很多种，千万不要盲目跟着其他人的解答尝试。

排查原因

既然蓝屏原因有很多种，就需要找到自己的问题报告。别人提问时都会附上代码或者dmp文件

这个文件的路径是 C:\windows\minidump

但是 dmp 文件不可以直接打开。于是又开始查如何打开 dmp 文件，下载了 WinDbg 来看，排查后发现几个错误原因：
Kernel address space is available, User address space may not be available.
Only registers and stack trace are available
出错的进程是 ntkrnlmp.exe
于是去搜这几个的对应问题，结果也是五花八门，原因各不相同。最后索性去微软社区自己发帖，让专业人员看看我的具体原因。然后发现是最正确的选择。所以个人解决时不用下载 WinDbg 等 debug 工具，只要能找到 minidump 里的文件就可以。

解决

在微软社区发帖，标题是 win10 蓝屏 kernel security check failure ，发贴后半小时就收到回复，粘贴 WinDbg 中的 dmp 内容不行，需要把 minidump 中的原文件上传到云盘，给工作人员发送共享链接，还特意提到不要上传百度网盘 2333

由于 dmp 文件的特殊性，不可以直接在 minidump 文件夹中压缩，需要首先复制到桌面，再在桌面制作压缩文件；我选择的是上传 OneDrive 生成共享链接。发送 dmp 文件后十几分钟就收到了回复，原来问题是电脑的无线网卡驱动存在问题，需要更新最新版。于是到电脑的 DELL 官网更新驱动，顺便下载安装了所有可用的更新，希望接下来不要再蓝屏重启了。大家的蓝屏原因各不相同，最好直接去提问，等待专业人士的解答。如果有兴趣可以了解 WinDbg 自己查找原因。

关闭系统故障自动重启

打开控制面板——系统和安全——系统——高级系统设置——启动和故障恢复设置——取消自动重启的选项——点击确定

最后再提一下正确简洁的解决思路：找到 C:\windows\minidump 中的文件——复制到桌面并压缩——压缩文件上传到OneDrive并复制共享链接——在 微软社区 发帖提问并上传文件——等待专业人员排查具体原因——对症下药 另外不想电脑自动重启可以关闭系统故障重启设置