花艺咨询很少是一问一答就能闭环的。用户站在花材柜前，脑子里同时装着好几件事：想替谁表达什么心意、预算多少、收花人喜欢什么色系、当季有哪些花正当令。如果数字人只会"把一句话转成文字、再吐回一句话"，它是接不住这种现场的——用户说"帮我配一束"，它不知道"一束"背后是告白还是道歉。把：用户问询的语音流，对话进行中随时可能被插话打断；：花材本身、陈设场景，以及用户描述的"我想要那种…"的模糊意象；：花语