大模型幻觉问题的缓解是**多维度协同优化**的结果，核心思路是从**模型本身**减少幻觉产生、从**输入侧**约束生成边界、从**输出侧**验证修正结果，同时结合**工程化方案**规避场景化幻觉，目前业界无完全根治的方法，但通过组合策略可将幻觉率降低60%以上。1. **核心流程**：将领域内的权威知识（如电商售后政策、商品参数、订单数据）存入**向量数据库/检索引擎**，用户提问后，先检索出**