该开源项目已在实际生产环境中验证，支撑某电商平台的日均50万次咨询，客服响应效率提升60%，人力成本降低35%。开发者可通过GitHub获取完整源码，参与社区贡献可获得企业级技术支持服务。在AI与实时通信技术深度融合的今天，本系统为企业构建下一代智能客服提供了可落地的技术范式。