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信息安全强调信息(数据)本身的安全属性，这些属性包括保密性、完整性、( )。 可用性

信息安全三大核心属性CIA三元组：保密性、完整性、可用性，是信息安全基础考点。

CIA=保完用=保密完整可用

1.解析

信息安全三大核心属性CIA三元组：保密性、完整性、可用性，是信息安全基础考点。

2.记忆

保密、完整、可用（CIA）。

3.知识点

保密性：防止信息未授权泄露；
完整性：防止信息被篡改、删除；
可用性：授权用户能够正常访问使用信息。
英文简写：Confidentiality、Integrity、Availability。

4.扩展

拓展常考延伸属性：不可否认性、可控性。

信息必须依赖其存储、传输、处理及应用的载体(媒介)而存在，因此针对信息系统，安全可以划分为四个层次分别是：设备安全、数据安全、（）、行为安全。 内容安全

信息安全：机器（设备）存原始数据（数据）→数据形成信息内容（内容）→人对信息做操作（行为）

1.解析

信息系统安全四个层次为设备安全、数据安全、内容安全、行为安全，题干空缺处应填写内容安全。

2.记忆

设备、数据、内容、行为，四层信息系统安全。

口诀：设数内行（设 = 设备，数 = 数据，内 = 内容，行 = 行为）
谐音联想：设置数字，内行来把关

分层逻辑串记：
信息流转顺序：

1. 设备安全：硬件软件载体，东西本身要靠谱（容器 / 机器）
2. 数据安全：容器里面存的原始数据，不能丢、不能改（原材料）
3. 内容安全：数据解读出来的信息内容，要合法合规（原材料加工出来的文字 / 消息）
4. 行为安全：人 / 系统去操作、访问信息的动作，行为不能违规（谁来操作）
   链条：机器（设备）存原始数据（数据）→数据形成信息内容（内容）→人对信息做操作（行为）

一句话极简区分：
设备：载体本身（服务器、网络设备、软硬件）
数据：原始二进制 / 文件，防泄露篡改
内容：信息表达出来的文字、言论，管合规
行为：访问、操作动作，管人和系统的操作行为

3.知识点

设备安全：保障软硬件载体设施可靠运行；
数据安全：保护数据免遭泄露、篡改、破坏；
内容安全：管控信息内容合法合规；
行为安全：规范主体访问、操作等各类行为。

4.扩展

该四分法为国内信息安全经典分层考点，区分于CIA三元组信息属性概念，切勿混淆。

( )是指通过信息传感设备，按约定的协议将任何物品与互联网相连接，进行信息交换和通信，以实现智能化识别、定位、跟踪、监控和管理的网络。 物联网

物品联网、传感互通=物联网

1.解析

物联网定义：借助各类信息传感设备，依据约定协议把物品接入网络，开展信息交互，从而实现物品智能化识别、定位、管控，题干描述对应的概念为物联网。

2.记忆

物品联网、传感互通=物联网。

3.知识点

物联网英文缩写IoT（Internet of Things）；核心特征：万物互联，实现物与物、物与人信息交互；传感设备包含传感器、射频识别RFID、摄像头等。

4.扩展

物联网三层架构：感知层、网络层、应用层，属于软考、信创相关高频考点。

“人工智能的关键技术主要涉及机器学习、（ ）、专家系统等技术，随着人工智能应用的深入，越来越多新兴的技术也在快速发展中” 自然语言处理

人工智能典型关键技术包含机器学习、自然语言处理、专家系统、计算机视觉等

1.解析

人工智能典型关键技术包含机器学习、自然语言处理、专家系统、计算机视觉等，本题空格答案为自然语言处理。

2.记忆

机器学习、自然语言处理、专家系统是AI经典技术。

3.知识点

自然语言处理（NLP）：实现人与计算机之间使用自然语言沟通交互；机器学习是人工智能实现的核心手段；专家系统依靠知识库模拟专家决策能力。

4.扩展

人工智能主流技术还有计算机视觉、机器人技术、语音识别；区分弱人工智能与强人工智能概念，现阶段落地应用均为弱人工智能。

"GB/T 22240-2020《信息安全技术网络安全等级保护定级指南》第（ ）级，等级保护对象受到破坏后，会对相关公民、法人和其他组织的合法权益产生严重损害或特别严重损害，或者对社会秩序和公共利益造成危害，但不危害国家安全 二

一级：损害合法权益；二级：严重损害权益、危害公共利益；三级：严重危害公共利益；四级：严重危害国家安全。

1.解析

等保二级定义：等级保护对象受到破坏后，会对公民、法人及其他组织合法权益产生严重/特别严重损害，或危害社会秩序、公共利益，但不危害国家安全，因此答案为二级。

2.记忆

一级：损害合法权益；二级：严重损害权益、危害公共利益；三级：严重危害公共利益；四级：严重危害国家安全。

3.知识点

GB/T 22240-2020为网络安全等级保护定级指南；等保一共分为五个级别，级别越高安全防护要求越严格。

4.扩展

一级：受到破坏，侵害合法权益；
三级：遭到破坏，对社会秩序和公共利益造成严重损害，或者对国家安全造成损害；
四级：遭到破坏，对社会秩序和公共利益造成特别严重损害，或者对国家安全造成严重损害；
五级：遭到破坏，对国家安全造成特别严重损害。

基础硬件、基础软件、应用软件、( ) 构成了信创产业的四大核心环节。 信息安全

联想小故事：买一台国产电脑（硬），装国产操作系统数据库（软），装 OA 业务软件办公（用），再装杀毒加密防护系统防攻击（安）。

硬、软、用、安

1.解析

信创产业四大核心组成板块为基础硬件、基础软件、应用软件、信息安全，因此空格填写信息安全。

2.记忆

硬、软、应用、安全，信创四大板块。

硬基，软基，应用，安全
精简口诀：硬、软、用、安
硬 = 基础硬件
软 = 基础软件
用 = 应用软件
安 = 信息安全
联想理解：一套完整信创系统逻辑

3.知识点

基础硬件：CPU、服务器、存储、整机等；
基础软件：操作系统、数据库、中间件、固件等；
应用软件：各类业务办公、行业应用系统；
信息安全：防护、加密、审计等安全产品体系。

4.扩展

信创产业链上游为芯片、元器件；中游对应四大核心环节；下游面向政务、金融、能源等各行业落地场景，是考试高频框架考点。

“能把企业组织结构和企业过程联系起来的信息系统规划工具为（ ）。” P/O矩阵

看到题干里的组织结构 + 企业过程，直接选 P/O 矩阵。P = Process，业务过程；O = Organization，组织单元 / 部门。

1.解析

P/O矩阵（过程/组织矩阵）可以建立企业过程与组织单元之间的对应关联，实现企业组织结构和业务过程相互联系，符合题干描述。

2.记忆

过程对应组织，选用P/O矩阵。

3.知识点

P代表业务过程（Process），O代表组织单元（Organization）；该工具常用在信息系统规划、BSP企业系统规划法当中。

4.扩展

BSP（企业系统规划法）常用工具：U/C矩阵、P/O矩阵；U/C矩阵用于描述数据和业务过程的创建与使用关系，注意区分两者用途。

（ ）过程的主要作用是确认项目的可交付成果满足干系人的既定需求。 质量控制

质量控制：检验成果，验证满足需求。

1.解析

质量控制通过检查、测量与测试，审查可交付成果，核实成果是否符合需求与质量标准，确认可交付成果满足干系人既定需求。

2.记忆

质量控制：检验成果，验证满足需求。

3.知识点

质量控制重点针对可交付成果开展核查；确认范围侧重于可交付成果的正式验收。二者极易混淆。

4.扩展

质量控制关注是否符合技术规范；确认范围聚焦干系人对成果的正式接受。规划质量管理制定质量标准；管理质量侧重过程质量改进。

"信创招标方式主要有（）（ ）。 " 邀请招标 竞争性谈判

项目有保密要求，不能全社会公开招，于是定向邀请了 3 家有信创资质的厂商 → 邀请招标；

项目要做定制化适配，技术细节没法提前写死，于是和几家厂商坐下来谈方案、谈价格，最终按最后报价定 → 竞争性谈判

1.解析

信创项目常见招标采购方式包含邀请招标、竞争性谈判，同时公开招标也是主流方式，该题目标准答案为邀请招标、竞争性谈判。

信创项目普遍有「技术门槛高、供应商有资质门槛、方案定制化强」的特点，因此不会全用公开招标海选，主流就是两种：
有明确资质范围、保密要求的项目 → 定向邀请符合条件的供应商投标
技术复杂、方案不固定的集成项目 → 和多家供应商谈判敲定细节与价格

2.记忆

信创常考采购方式：邀请招标、竞争性谈判。

场景联想巩固：
想一个政务信创系统集成项目的采购过程：
项目有保密要求，不能全社会公开招，于是定向邀请了 3 家有信创资质的厂商 → 邀请招标；项目要做定制化适配，技术细节没法提前写死，于是和几家厂商坐下来谈方案、谈价格，最终按最后报价定 → 竞争性谈判

3.知识点

邀请招标：向3家以上特定潜在投标人发出投标邀请；竞争性谈判：通过与多家供应商谈判确定成交对象，适用于特殊情形采购。

4.扩展

政府采购法定方式：公开招标、邀请招标、竞争性谈判、竞争性磋商、单一来源采购、询价；考试注意区分竞争性谈判与竞争性磋商适用场景差异。

项目经理发现一个新风险，可能影响项目进度计划。项目经理首先应该做( )。 确定风险的概率和影响

风险处理流程：识别风险→实施定性风险分析（评估概率影响）→实施定量风险分析→规划风险应对。

1.解析

识别出新风险后，首要开展定性风险分析，评估风险发生概率以及造成的影响，以此划分风险优先级，后续再制定应对措施。

2.记忆

识别风险→分析概率与影响→规划应对。

3.知识点

风险处理流程：识别风险→实施定性风险分析（评估概率影响）→实施定量风险分析→规划风险应对。

4.扩展

不可直接上报、立刻实施应对措施；未评估概率影响就处置风险，属于项目常见错误做法。

( )不会在项目完工时收入项目文件档案。 项目组成员的绩效评估

1.解析

项目组成员绩效评估属于组织人力资源人事资料，由职能部门人事保管，不属于项目归档资料，完工时不纳入项目文件档案。

2.记忆

人员绩效评估为人事档案，不纳入项目档案。

3.知识点

项目收尾归档资料：各类计划、变更文档、测试资料、验收文件、经验教训、可交付成果相关资料。人事绩效考核材料独立管理。

4.扩展

项目档案重点留存与项目产出、执行过程相关资料；涉及员工个人考核、薪酬类材料遵循组织人事管理制度单独存档。

项目中采用快速跟进技术的目的是( )。 缩短项目工时

快速跟进=活动并行，压缩工期

1.解析

快速跟进是进度压缩技术，将原本按顺序执行的活动并行开展，在不增加额外资源的前提下，压缩总工期，目的缩短项目工时。

2.记忆

快速跟进=活动并行，压缩工期。

3.知识点

快速跟进：改变活动逻辑关系，并行施工，会增加风险；赶工：投入更多资源、增加成本来缩短工期。

4.扩展

两种进度压缩对比：
快速跟进：成本基本不变，风险上升；
赶工：风险变化不大，项目成本增加。二者都不能改变关键路径本身的活动工作量。

基于华为多年的通信技术积累，参考计算机硬件总线在1+8+N设备间搭建的一条"无形"的总线，为设备间互联互通提供统一的( )。 分布式软总线

1+8+N = 分布式；无形 = 软

1.解析

分布式软总线依托华为通信技术积累，参照硬件总线思想，在1+8+N全场景设备之间构建互联互通的虚拟通信底座，实现多设备统一互联。

2.记忆

1+8+N多设备互通底座：分布式软总线。

总线：对标「计算机硬件总线」—— 硬件总线是主板上连接 CPU、内存、显卡的实体数据通道，统一标准、互联互通；
软：用软件实现，没有实体线路，是一条 “无形的总线”；
分布式：不是集中在一台设备里，而是跨多台设备分布组网，对应 “1+8+N 多设备”。

3.知识点

分布式软总线是鸿蒙操作系统核心技术；1代表手机，8代表平板、PC、车机等八大核心设备，N代表各类IoT外设；实现设备极简发现、高速互联。

4.扩展

软总线核心能力：设备自动发现、跨设备通信、任务跨端流转；区别于传统局域网通信方案，面向全场景分布式业务设计。

区块链技术的不可篡改特性通过共识机制和______技术实现底层原理特征说明要求理解逻辑概念。 分布式账本

1.解析

区块链依靠分布式账本实现数据多节点同步存储，结合共识机制共同保障交易记录难以篡改，形成可信数据体系。

2.记忆

不可篡改：共识机制 + 分布式账本。

3.知识点

分布式账本：交易数据复制存储在网络多个节点，单一节点篡改无效；共识机制保证全网节点对账本数据达成一致确认。

4.扩展

哈希加密、链式区块结构也是支撑不可篡改的关键底层技术；答题按题干标准答案填写分布式账本。

龙芯CPU芯片可以分为三个系列，其中针对信创市场的产品是( )。 3号系列

龙芯 1 号：小 1，小设备；龙芯 2 号：2 中等，工业终端；龙芯 3 号：数字最大 3，主力大号设备

1.解析

龙芯处理器三大产品线：1号系列、2号系列、3号系列，龙芯3号系列面向服务器、台式机、笔记本等PC与服务器场景，主要面向信创市场。

2.记忆

龙芯3号系列主打信创PC与服务器市场。

1 嵌 2 端 3 信创
1 = 嵌入式；2 = 工控终端；3 = 信创桌面、服务器

龙芯 1 号：小 1，小设备
1 很小，对应小的嵌入式设备，像小家电、小型工控板子，嵌入式。
龙芯 2 号：2 中等，工业终端
比 1 大一号，工业终端、低端工控，设备比 1 号的复杂一点，工业控制终端。
龙芯 3 号：数字最大 3，主力大号设备
数字最大，能力最强，台式机、笔记本、服务器，信创主力市场。

3.知识点

龙芯1号：面向嵌入式、工控场景；
龙芯2号：面向低端嵌入式、工业控制终端；
龙芯3号：面向桌面终端、服务器，信创主流选用型号。

4.扩展

龙芯采用自主LoongArch指令集，区别于ARM架构鲲鹏芯片，是国内信创自主指令体系代表处理器。

信创产业的核心目标是实现关键技术领域的______和______两大能力。 自主可控 安全可靠

自安两大宝，信创跑不了

1.解析

发展信创产业，核心目标就是在信息技术关键领域达成自主可控与安全可靠，保障产业链供应链安全。

2.记忆

信创两大目标：自主可控、安全可靠。

自安两大宝，信创跑不了
👉自主可控、安全可靠

3.知识点

自主可控：掌握软硬件核心技术，摆脱外部技术依赖；
安全可靠：体系具备安全防护能力，抵御各类安全风险。

4.扩展

自主可控侧重技术主动权，安全可靠侧重运行风险防控，二者经常成对出现在信创、等保相关考题中。

等保2.0标准中第三级系统要求配置______访问控制机制并启用______日志审计功能系统功能要求。 强制 完整

一自二自三强制，基完完备记日志

1.解析

网络安全等级保护2.0三级系统规范明确要求部署强制访问控制机制，同时启用完整日志审计功能，保障行为可追溯、权限严格管控。

2.记忆

三级等保：强制访问控制、完整日志审计。

一自二自三强制，基完完备记日志

• 一（一级）：自主访问控制，基本日志
• 二（二级）：自主访问控制，完备日志
• 三（三级）：强制访问控制，完整日志
  拆解顺序：基（本，一级）→ 完（备，二级）→ 完（整，三级），顺着级别逐级增强。

1. 等保一级系统要求配置____访问控制机制。→自主
2. 等保二级系统要求配置____访问控制机制，启用____日志审计功能。→自主、完备
3. 等保三级系统要求配置____访问控制机制，启用____日志审计功能。→强制、完整

3.知识点

强制访问控制（MAC），系统强制管控主体与客体访问权限，不受用户自主调配；完整日志审计要求覆盖登录、操作、访问、异常行为等全维度事件留存。

4.扩展

自主访问控制DAC多用于较低等级系统；三级等保日志通常要求日志留存不少于6个月，为高频配套考点。

项目管理中三重约束是指______、______和______的相互制约关系约束特征描述定义概念。 范围 进度 成本

范进橙汁

1.解析

项目管理经典三重约束（铁三角）为范围、进度、成本，三者相互制约，任一要素发生变动通常会影响另外两项。

2.记忆

范围、进度、成本，项目铁三角三重约束。

1. 三重约束（传统）：范围、进度、成本 —— 范进成
2. 四重约束（现代）：范围、进度、成本、质量 —— 范进橙汁

3.知识点

范围：界定项目需要完成哪些工作、交付哪些成果；
进度：规定各项工作与项目整体完成时间；
成本：完成项目工作所需投入的资金与资源。

4.扩展

现代项目管理常扩展四重约束，增加质量；考试若无特殊说明，三重约束默认填写范围、进度、成本。

工作分解结构的英文缩写是______，其最低层级的工作单元被称为______结构定义说明要求理解。 WBS 工作包

WBS（Work Breakdown Structure）

1.解析

工作分解结构英文缩写WBS，逐层分解后最低层级、可分配开展估算与执行的单元称作工作包。

2.记忆

WBS = 工作分解结构，底层单元是工作包。

3.知识点

WBS（Work Breakdown Structure）；遵循100%分解原则，分解至工作包级别便于分配责任、估算工期与成本，不再继续细分。

4.扩展

工作包常用分解准则：单个工作包建议由单人负责；通常遵循8/80原则，工作时长不宜过短或过长。

敏感性分析通过______图展示不同风险变量对项目目标的敏感度排序结果可视化说明要求理解输出特征形式说明要求理解目标概念特征说明理解要求。 龙卷风

“敏龙预决蒙模拟”——敏感龙卷风，预期决策树，蒙特做模拟。

1.解析

敏感性分析一般使用龙卷风图直观展示各个风险变量变化对项目目标影响程度，并完成敏感度高低排序。

2.记忆

敏感性分析结果可视化：龙卷风图。

【答案】
“敏龙预决蒙模拟”——敏感龙卷风，预期决策树，蒙特做模拟。

【解析】
定量风险分析三大工具各配一个标志性输出，一一绑定记忆：

• 敏感性分析 → 龙卷风图：横向条形按影响大小排序，一眼看出谁最敏感
• 预期货币价值分析（EMV） → 决策树：分支算期望值，选最优路径
• 蒙特卡洛模拟 → 概率分布/模拟结果：反复随机抽样，输出整体风险概率

【记忆技巧/知识点汇总】
口诀：“敏龙预决蒙模拟”

• 敏（敏感性）→ 龙（龙卷风图）
• 预（预期货币价值EMV）→ 决（决策树）
• 蒙（蒙特卡洛）→ 模拟（概率模拟）

补充区分：定性风险分析是"评优先级"（概率影响矩阵），定量风险分析是"算数字"（以上三个工具）。先定性后定量，定性筛重点，定量算结果。

3.知识点

龙卷风图属于定量风险分析常用图表，横向条形按影响大小自上而下排序，形似龙卷风，便于直观识别关键敏感变量。

4.扩展

定量风险分析常用工具包含敏感性分析、预期货币价值分析、蒙特卡洛模拟。

银河麒麟操作系统使用的内核技术源自______开源项目，并针对______需求定制优化特征技术说明要求理解描述特点。 Linux 安全

1.解析

银河麒麟操作系统基于Linux开源内核开发，同时围绕安全相关要求进行深度定制、加固与优化，适配信创、等级保护各类安全场景。

2.记忆

麒麟系统内核源自Linux，面向安全优化。

3.知识点

银河麒麟是国内主流国产服务器与桌面操作系统；依托Linux内核进行二次开发，增加强制访问控制、安全审计、完整性保护等安全机制。

4.扩展

国内主流Linux系国产OS：银河麒麟、统信UOS；与龙芯LoongArch架构、鲲鹏ARM架构芯片均可适配。

风险登记册的核心内容包括风险描述、______、______和______等要素信息内容构成说明要求理解。 概率 影响 应对措施

描概影应

1.解析

风险登记册用来完整记录项目各类风险，核心组成要素包含风险描述、风险发生概率、风险产生影响以及对应的风险应对措施。

2.记忆

风险登记册：描述、概率、影响、应对措施。

描概影应
描 = 风险描述
概 = 发生概率
影 = 风险影响
应 = 应对措施
联想小故事：
先描述风险，判断发生概率多大，会造成多大影响，最后给出应对措施。描‑概‑影‑应。

3.知识点

风险登记册在识别风险过程创建，随定性、定量风险分析持续更新；概率与影响用来评估风险优先级，后续依据结果制定应对策略。

4.扩展

完整风险登记册还可包含风险责任人、触发条件、残余风险、次生风险等内容，答题按题干核心要素作答即可。

云计算的四种部署模式包含公有云、私有云、______和______模式分类说明特征定义描述要求理解特征。 混合云 社区云

1.解析

云计算四大部署模式：公有云、私有云、混合云、社区云。社区云由多个具有相同诉求的组织共同组建与使用。

2.记忆

公有、私有、混合、社区，四大部署模式。

场景类比记忆（办公场地版，过目不忘）
把云计算部署模式类比成「办公场地」，用日常场景对应核心特征：

1. 公有云 = 共享商业写字楼
   运营商建好整栋楼，任何公司都可以租工位、租办公室，按使用量付费，不用自己盖楼、做物业运维。对应阿里云、腾讯云公共云这类面向大众的云服务。
2. 私有云 = 企业独栋办公楼
   只给自家公司内部使用，门禁、安保、空间布局全由自己管控，核心数据不对外共享，安全等级最高。对应企业自建私有云、专属云。
3. 混合云 = 独栋办公楼 + 临时租写字楼工位
   平时核心业务、敏感数据放在自己的独栋（私有云）；业务旺季、临时项目需要扩容时，就租共享工位（公有云）弹性补充，兼顾安全与成本。是目前企业最主流的部署模式。
4. 社区云 = 行业共建产业园
   几家同行业、同监管要求的机构（比如政务部门、金融机构、医院）一起出资建设园区，只对这几家内部成员开放，成本分摊、资源共享，同时统一满足行业合规要求。

3.知识点

混合云：融合公有云和私有云，数据与业务可跨云调度；社区云：多家机构共建共享，成本与权责共同分担。

4.扩展

云计算三种服务模式：IaaS、PaaS、SaaS，注意区分部署模式与服务模式，不要混淆。

206.挣值分析法中，______表示已完成工作的预算价值，______表示实际成本支出参数指标定义概念说明要求理解。 EV AC

一、PV：P = Plan（计划）+ V = Value（价值 / 预算）记忆口诀：P = 计划，PV 就是 “计划要干的活对应的预算”。二、EV：E = Earn（挣得、赚得）+ V = Value（价值）记忆口诀：E = 挣，活干完了就 “挣到” 了对应的预算价值，EV 就是 “已经干完的活值多少预算”。三、AC：A = Actual（实际的）+ C = Cost（成本）记忆口诀：A = 实际，AC 就是 “实际花出去的成本”，是纯支出数字，和预算标准无关。

1.解析

挣值管理三个核心参数：EV为已完成工作预算价值；AC是执行工作实际花费的成本；PV为计划工作预算价值。

2.记忆

EV=已完工作预算；AC=实际成本；PV=计划预算。

PV：P = Plan（计划）+ V = Value（价值 / 预算）
记忆口诀：P = 计划，PV 就是 “计划要干的活对应的预算”。
EV：E = Earn（挣得、赚得）+ V = Value（价值）
记忆口诀：E = 挣，活干完了就 “挣到” 了对应的预算价值，EV 就是 “已经干完的活值多少预算”。
AC：A = Actual（实际的）+ C = Cost（成本）
记忆口诀：A = 实际，AC 就是 “实际花出去的成本”，是纯支出数字，和预算标准无关。

3.知识点

EV（Earned Value，挣值）；AC（Actual Cost，实际成本）；
计算公式常用：CV=EV-AC；SV=EV-PV。

4.扩展

CPI=EV/AC（成本绩效指数），SPI=EV/PV（进度绩效指数），是挣值计算高频考点。