最近越来越多企业发现,当客户想了解某个产品或服务时,他们不再只去百度搜索,而是直接打开聊天机器人问一句“哪个品牌的平板适合在线学习”或者“市面上有哪些靠谱的学习机”。而AI给出的回答里,有些品牌频频露脸,有的却几乎从不被提到。

这背后其实有个新趋势正在形成——不是谁的广告投得多就能赢,而是谁能更早进入AI的知识库,谁就有机会被优先

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