相比于以前的传统手工管理方式，智能化的管理方式可以大幅降低心理咨询聊天室的运营人员成本，实现了心理咨询聊天室的标准化、制度化、程序化的管理，有效地防止了心理咨询聊天室的随意管理，提高了信息的处理速度和精确度，能够及时、准确地查询和修正预约查询、问卷信息、问卷回答等信息。

课题主要采用Uni-weixin、springboot架构技术，前端以小程序页面呈现给用户，结合后台java语言使页面更加完善，后台使用MySQL数据库进行数据存储。微信小程序主要包括用户、咨询师、预约查询、问卷信息、问卷回答、在线咨询等功能，从而实现智能化的管理方式，提高工作效率。

系统功能结构设计图

本次系统所涉及到的有关的功能，都是用功能结构图来简洁和清晰的表示出来，功能结构图就是能够把比较复杂的功能结构用图的形式清晰的描绘下来，并且为后续的设计以及测试等模块提供了明确的方向，在构思功能结构图的时候，便可以给设计的过程带来一定的思维导向，不至于在设计过程中有所遗漏，可以尽可能的明确系统所涉及到的功能。

系统的功能结构图如图4-1所示。

图 4-1系统功能结构图

管理员点击预约查询管理；在预约查询管理页面输入预约管理、咨询账号、咨询姓名、头像、预约时间、预约原因、用户账号、用户姓名等信息，进行查询或删除预约查询等操作；如图5-17所示。

图5-17预约查询管理界面图