原文:How To Delete Your Data From ChatGPT

作者:MATT BURGESS,in Internet

 

 

OpenAI 拥有新的工具,可让您更好地控制您的信息,尽管它们可能还远远不够。

 

有机会ChatGPT 知道您的个人详细信息——如果不知道,它可能只是编造一些东西。随着OpenAI的生成文本聊天机器人在过去六个月中迅速普及,系统在从网络上抽空的数据上进行训练的风险变得更加明显。

 

世界各地的数据监管机构正在调查OpenAI如何收集用于训练其大型语言模型的数据,它提供的关于人的答案的准确性以及有关其生成文本系统使用的其他法律问题的问题。在意大利暂时禁止ChatGPT进入该国后,欧洲的数据监管机构联手关注OpenAI。加拿大也在调查该技术的潜在隐私风险。

 

在欧洲,GDPR 法律要求公司和组织证明处理人们个人信息的合法理由,并允许人们访问有关他们的信息,被告知他们的信息是如何被使用的,并要求纠正错误。在某些情况下,他们可以要求删除某些类型的数据。人们的个人信息在训练数据中的使用方式一直是欧盟监管机构关注的早期领域。

 

随着人们尝试使用聊天机器人,向它询问有关他们的生活和朋友的问题,一系列潜在的问题已经出现。OpenAI警告说,ChatGPT可能会提供不准确的信息,人们发现它构成了工作和爱好。它编造了虚假的报纸文章,甚至让所谓的人类作者怀疑它们是否真实。它产生了不正确的陈述,称一名法学教授卷入了性骚扰丑闻,并说澳大利亚的一位市长卷入了贿赂丑闻 - 他正准备起诉诽谤。

 

不仅仅是个人关心数据的使用方式。三星已禁止员工使用生成式人工智能工具,部分原因是担心数据如何存储在外部服务器上,以及公司机密最终可能泄露给其他用户的风险。(版权和知识产权存在不同的问题。

 

为了应对审查——特别是来自意大利数据监管机构的审查,在OpenAI对其服务进行更改后,意大利数据监管机构现在允许ChatGPT回到该国——该公司引入了工具和流程,让人们可以更好地控制至少一些数据。以下是使用它们的方法。

 

 

 

从聊天GPT中删除您的数据

 

ChatGPT 和 GPT-4 通过统计生成类似人类的答案——在看到数百万个由人类作者编写的句子示例后,预测哪些单词可能会跟随其他单词。OpenAI一直对它训练其大型语言模型的数据保密,因此公司外部没有人确切知道它在此过程中抓取了多少网络(包括人们的个人信息)。

OpenAI表示,其大型语言模型基于三个信息来源进行训练:从网络上获取的数据,公司从其他人那里获得许可的数据,以及人们通过聊天提供的信息。这可能包括有关个人的信息。“互联网上的大量数据与人有关,因此我们的培训信息确实附带包括个人信息,”OpenAI在一篇文章中解释说,并指出它采取措施减少收集的数量。

 

 

OpenAI现在推出了个人数据删除申请表,允许人们 - 主要是在欧洲,尽管也在日本 - 要求从OpenAI的系统中删除有关他们的信息。OpenAI博客文章中描述了该公司如何开发其语言模型。

 

该表单似乎主要用于请求从 ChatGPT 提供给用户的答案中删除信息,而不是从其训练数据中删除信息。它要求您提供您的姓名;电子邮件;您所在的国家/地区;无论您是为自己还是代表他人提出申请(例如,为客户提出请求的律师);以及您是否是公众人物,例如名人。

 

然后,OpenAI要求提供其系统提及过您的证据。它要求您提供导致您被提及的“相关提示”以及提及您的任何屏幕截图。“为了能够正确处理您的请求,我们需要明确的证据证明该模型以提示为条件了解数据主体,”该表格说。它要求您发誓详细信息是正确的,并且您了解OpenAI可能不会在所有情况下删除数据。该公司表示,在决定人们的删除请求时,它将平衡“隐私和言论自由”。

 

数字权利非营利组织Access Now的高级政策分析师Daniel Leufer表示,OpenAI最近几周所做的改变是可以的,但在数据保护方面,它只是在处理“唾手可得的果实”。“他们仍然没有采取任何措施来解决人们的数据如何用于训练这些模型的更复杂,系统性的问题,我希望这不是一个会消失的问题,特别是随着EDPB工作组在ChatGPT上的创建,”Leufer说,指的是欧洲监管机构齐心协力研究OpenAI。

 

“个人也可能有权访问,更正,限制,删除或传输可能包含在我们的培训信息中的个人信息,”OpenAI的帮助中心页面也说。为此,它建议在 dsar@openai.com 向其数据保护人员发送电子邮件。已经从OpenAI请求数据的人对其回应没有留下深刻印象。意大利的数据监管机构表示,OpenAI声称目前纠正不准确之处“在技术上是不可能的”。

 

 

 

如何删除您的聊天GPT聊天记录

 

你应该谨慎对待你告诉ChatGPT的内容,特别是考虑到OpenAI有限的数据删除选项。默认情况下,OpenAI 可以在其未来的大型语言模型中将您与 ChatGPT 进行的对话用作训练数据。这意味着至少在理论上,这些信息可以被复制,以回答人们未来的问题。4月25日,该公司推出了一项新设置,允许任何人停止此过程,无论他们身在何处。

 

登录到 ChatGPT 后,单击屏幕左下角的用户配置文件,单击设置,然后单击数据控制。在这里,您可以关闭聊天记录和培训。OpenAI表示,关闭聊天记录意味着您输入到对话中的数据“不会用于训练和改进我们的模型”。

 

因此,您在 ChatGPT 中输入的任何内容——例如关于你自己、你的生活和你的工作的信息——不应该在未来的 OpenAI 大型语言模型迭代中重新出现。OpenAI表示,当聊天记录关闭时,它将保留所有对话30天“以监控滥用”,然后它们将被永久删除。

 

当您的数据历史记录关闭时,ChatGPT 会在侧边栏中放置一个按钮,让您选择再次启用聊天记录,从而推动您重新打开它——这与设置菜单中隐藏的“关闭”设置形成鲜明对比。

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