知识库 

        知识库就是我们给AI提供的参考数据，可以让AI根据我们自己的提供的数据做出回答。

       在扣子平台中知识库分为两类:火山知识库与扣子知识库： 

         二者的区别在于一个只能上传一些简单数据，一个可以上传复杂数据，一个面向个人，一个面向企业，一个消耗资源点，一个另外收费。这里，我们选择扣子知识库即可。

创建知识库

        首先，在模型编排中找到知识区域，默认使用扣子知识库的情况下会有三个选项:文本，表格，照片。分别对应三种常见的数据类型。

    接着会弹出选择知识库的界面，知识库创建好后是支持复用的，没有创建过需要新建一个知识库

        点击创建按钮后会弹出一个创建知识库的界面,这里依然可以选择知识库类型，要注意的是名称与描述不会像人设与回复逻辑那样影响到Agent的性能，随便写写就可以。

       点击创建并导入后便可以上传文件了

 接着点击下一步需要我们设定上传的文档

 这里总共有三个选项需要设定，分别是:文档解析策略，分段策略，配置存储，这三者的主要作用:

文档解析策略:获取文档内容的方式，分为两类，快速解析与精准解析，快速解析适用于纯文本，快速解析使用与比较复杂的word或pdf内容(含有表格图片等)

 分段策略:将长文档智能拆分成结构化的短段落（如按800字符分段），既确保信息完整性（通过10%重叠避免切断关键内容），又便于AI精准理解和处理文本（通过清洗空格/URL等杂质提升分析质量）。

 配置存储:知识库存储方式,默认使用平台共享存储就可以，除非购买过扣子平台的云服务器才可以自己选择。

这三个内容我们都使用默认设定即可，然后点击下一步后，便会跳转到分段结果预览界面

      左侧是原始文档，右侧是文档上传到平台知识库的格式

点击下一步后，等待文档上传至服务器。

 文件上传后，知识库便构建好了,我们可以点击添加内容继续上传文档，也可以直接添加到智能体

 知识库调用方式

        知识库上传后我们还需要设置一下调用方式，调用方式主要分为两类，自动调用与按需调用 

 二者的区别在于：

自动调用:智能体会自动识别用户的问题是否包含知识库内容，如果包含则引用知识库内容回答，否则自己做出回答，自动识别的设置在下方可以调整

按需调用:需要自行设定调用逻辑在人设与恢复逻辑中指定什么场景下引用知识库内容。

调用效果 

        当我们调用的方式设置为自动调用，且所提问的问题涉及到知识库内容时，智能体会自动引用知识库内容做出回答：

上传体检注意事项文档

回答内容(基于知识库) 

工作流中调用知识库 

        大模型节点是工作流中必备的节点，在工作流中的大模型也支持调用知识库，使用时点击添加技能选项。

 在弹出的界面中选择知识库，然后将我们创建好的知识库添加即可。

知识库说明 

上传到扣子平台的知识库不会出现隐私泄露等问题，其余类型知识库构建方式基本一致